Authentifizierungsproblem — TomTom Community

Authentifizierungsproblem

Ich habe gestern das TomTom go Professional 6250 geliefert bekommen. Nun mein Problem ist das sich das Teil nicht mit meiner Fritz Box 7490 verbinden will. Auch kann ich nich über MyDrive updaten da das MyDrive sagt ach du hast ja Wlan im Navi, na dann benutz mal das. Könnte mir bitte einer helfen? Das nervt schon ziemlich. Und im Forum bin ich nicht fündig geworden. das Problem haben ja anscheinend die meisten Benutzer nur die Lösung des Problems wird leider nicht genannt.

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Antworten

  • DagobertDagobert Beiträge: 4,897
    Superuser
    Hast du probiert am Fritz die 5er W-LAN zu deaktivieren..? Klappt dann...?
    Wifi Geräte können nur den 2,4 Ghz Bereich.

    Vielleicht findest du hier paar gute Vorschläge:

    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1102759/authentifizierungsproblem

    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1612624

    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1102971/verschluesselungsmethoden
  • daOibichadaOibicha Beiträge: 3 [New Seeker]
    Das muss ich jetzt nicht verstehen. Ich habe gerade das Netzwerk auf dem Navi entfernt. Dann wieder neu gesucht, den Netzwerkschlüssel eingegeben und siehe da, es hat sich endlich mit meiner Fritzbox verbunden. Also ist anscheinend die Lösung wenn es nicht funktioniert, das man das Netzwerk erst entfernen muß und dann neu suchen und dann den Netzwwerkschlüssel neu eingeben und hoffen das das funktioniert.
  • daOibichadaOibicha Beiträge: 3 [New Seeker]
    Danke
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,576
    Superuser
    Die WiFi Geräte mögen kein 5Ghz Wifi und nicht wen die SSID vom Router verborgen ist.
    Mache den Router also sichtbar und stelle die Funkfrequenz um auf 2,4 Ghz.
    Als gegenprobe könntest du mal ein Hotspot am Handy herstellen, wo ich erwarten würde das sich das Navi dann anstandslos mit dem Handyhotspot verbindet. Wenn dem so ist dürfte man die Ursache beim Router eingegrenzt haben.
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,576
    Superuser
    Hups. Handytastatur bei mir zu langsam😂
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