Wöchentliche Kartenupdates?
Tommy1511
Beiträge: 671 [Supreme Pioneer]
Kann es sein, dass es TomTom mit den wöchentlichen Kartenupdates auf der GO Navigation App nicht so genau nimmt? Bei mir kamen seit gefühlt bald drei Wochen keine updates mehr an. Bin ich da alleine?
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Beste Antworten
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Jürgen
Beiträge: 6,160 
Community ManagerIn unseren aktuellen Updates gibt es leider ein Problem mit der Navigation. Deshalb können wir diese im Moment nicht freischalten. Für diese Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Wir arbeiten daran, die wöchentlichen Updates so bald wie möglich wieder zu aktivieren.3
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Antworten
Superuser
Fährst du nicht mehr mit deinem GO 6200?
Superuser
Ok das verstehe ich
lg. Bembo
Was mich aber weiterhin "tierisch" aufregt dabei: Die APP stürzt noch immer mehrfach beim Update ab und es fehlt noch immer ein "Alle Karten aktualisieren"-Button!
Bitte liebes TomTomTeam (T³ oder 3T ?), Beides wäre eine sehr wichtige Verbesserung!
Community Manager
Es ist schon etwas beschämend, wie lange es dauert, einen Fehler zu finden. Vielleicht entschädigt uns ja TomTom mit ein paar Freimonaten - das wäre einmal eine feine Geste.....
Community Manager
Aber in diesem Thread geht es nur um wöchentliche Updates, die ja beim Erscheinen der neuen App als wesentliche Neuerungen angekündigt wurden und somit Bestandteil des Abomodels sind. Dann will ich die auch geliefert bekommen.
Superuser
habt doch mal ein bisschen Geduld.
Nach fast vier Jahre in Forum, sollten Sie schon fast perfekt hie sein und wissen auch, dass nicht alles funktioniert immer nach Wünsch und Versprechung.
MfG.
Daß das hier kein Wunschkonzert ist, darüber sind wir uns einig. Aber wöchentliche Kartenupdates sind Teil des Angebots. Das wird ausdrücklich von Tomtom beworben und von den Abonenten bezahlt. Dann muss es auch zur Verfügung stehen. Rumgerede von Geduld usw. ist darum hier fehl am Platze.
Grüße aus OWL
Superuser
wir sind hier ein Forum von Benutzern, wo einander Helfen. Oft gelingt das auch.
Hier nützt es wenig zu Reklamieren.
Ruf den Support an. Mit etwas Glück erfährst du vielleicht wieso es noch nicht vorwärts geht.
069 6680 0915
mfg. Bembo
LG Tommy
Superuser
Du bist ja auch schon ein alter Fuchs im Forum.
Angenommen TT gibt ein Update raus wo (vielleicht) noch nicht richtig läuft. Und unsere Navis laufen durch das nicht mehr richtig, was dann ?
Du hast doch das vor ein paar Jahren auch erlebt. Schnell vor einem Festtag etwas raus geben. Es war damals eine neue FW. Ich denke du verstehst was ich meine. Ich bin auch nicht mit allem Glücklich was TT bittet.
Wie lange ist Julian weg? Schon damals wurde diskutiert bald kommt etwas neues mit den wöchigen Update. Dann ist sehr lange gar nichts mehr gegangen.
lg. Bembo
Superuser
Alles stimmt, nur es wird nicht schneller fertig wenn man es 3 mal am Tag schreibt.
@Tommy1511 , Jürgen hat sich schon gemeldet:
Zitat:
Wir arbeiten daran, die wöchentlichen Updates so bald wie möglich wieder zu aktivieren.
Und "bald möglich" wird nicht beschleunigt wenn man es 10 mal am Tag (von verschiedenen Leuten) nachgefragt hat. Und ja, mag alles was du sagst stimmen, aber du hast vorher schon auch ohne gefahren und angekommen.
Und wenn man bei allen Sachen/ Geräten so wie du schreibst machen wurde, hätte man keine Zeit für was anderes...:-)
Wie es aber aussieht bis Wochenende dürfte alles wieder in Ordnung sein....
Ich weiß - hatte ich auch so gemeint :-)
Dazu hätte ich noch Frage und wer eigentlich macht Updates? Oder wie entsteht die?
MfG.