6250 professional startet nicht mehr — TomTom Community

6250 professional startet nicht mehr

nach einem tankstop ,das gerät hat bis hier gelaufen ,fahrzeug gestartet und navi zeigt diese beiden bildschirme ,habe ich vorher noch nie gesehen danach alles probiert reset mit dreimel drücken usw.
der balken beim start ist ca 3cm dann bleibt erhängen und diese bildschirme kommen wieder was kann man tun?

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Antworten

  • harryhurtigharryhurtig Beiträge: 10 [Apprentice Seeker]
    nein hab ich alles probiert immer das gleiche ergebnis, startet nicht
  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 875 [Revered Pioneer]
    Updates erfolgen beim GO 6250 ja eigentlich per Wi-Fi.

    Deshalb meine Frage:
    Hattest Du Dein Navi während der von @TomDone vorgeschlagenen "Wiederherstelliung" an den Computer angeschlossen? Und war während der Wiederherstellung gleichzeitig auch MyDrive Connect "aktiv" auf dem Computer?
    TomTom GO 5200, TomTom Start 52
  • harryhurtigharryhurtig Beiträge: 10 [Apprentice Seeker]
    hab ich mal probiert hat auch nicht geklappt, dann wieder ohne pc das gleiche startet nicht
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,352 Superuser
    Wenn keine Speicherkarte im Gerät ist an der es noch scheitern könnte, dann wende dich an den Support zwecks eventueller Reparatur.
    Kontakt Support:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
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    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
  • harryhurtigharryhurtig Beiträge: 10 [Apprentice Seeker]
    ich würde es ja zur reparatur schicken wenn ich denn eine adresse von tomtom hätte, kann mir da jemand helfen ?
  • harryhurtigharryhurtig Beiträge: 10 [Apprentice Seeker]
    sorry zu spät gesehen ich werde montag mal anrufen, danke an alle
  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 6,938 Superuser
    Jetzt hätte mich doch noch Interessiert "welche beiden Bildschirme" ?? Hab ich da was übersehen??
    Gruß Siggi

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    Der Mensch ist immer noch der aussergewöhnlichste Computer von allen.
    (-John F. Kennedy (1917-63), amerik. Politiker, 35. Präs. d. USA (1961-63)-)

  • harryhurtigharryhurtig Beiträge: 10 [Apprentice Seeker]
    ich denke das eine ist ein pc der kleine ein navi dazwischen ein kabel das am pc ein rotes kreuz hat habe ich vorher noch nicht gesehen
  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 6,938 Superuser
    Also das was in dem Link von @TomDone zu sehen ist ?. Was du ja schon vergeblich versucht hast ! In dem Fall scheint eine Reparatur wohl unumgänglich hast du noch Garantie ? sonst sind 105 € Pauschal fällig.
    Gruß Siggi

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  • harryhurtigharryhurtig Beiträge: 10 [Apprentice Seeker]
    garantie wäre noch natürlich keine quittung mehr aber 105€ ist auch ok hauptsache das ding geht wieder
  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 6,938 Superuser
    Der Suppoprt kann bestimmt Nachverfolgen ob du der rechtmäßige Besitzer bist. Die sollen sich mal anstrengen und einen Garantiefall daraus machen! Dürfte eigentlich kein Problem sein meine ich mal!
    Gruß Siggi

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  • harryhurtigharryhurtig Beiträge: 10 [Apprentice Seeker]
    na ja vielleicht habe ich ja glück ich erde es montag versuchen, danke nochmal
    alles wird gut
  • harryhurtigharryhurtig Beiträge: 10 [Apprentice Seeker]
    hallo bembo, danke das ist ein guter tip das werde ich beherzigen, das gerät ist zur reparatur, mal sehn was tt so findet und reagiert, es bleibt spannend
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