Navi macht nach Update Probleme

Navi macht nach Update Probleme. Es fährt nicht mehr ganz hoch und bricht den Vorgang nach einer Zeit ab und beginnt den Vorgang von Neuem und verbindet sich daher auch nicht mit dem Programm MyDrive connect. Man kann im Grunde nichts mehr. Weiß dafür vielleicht einer eine Lösung?

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,083 Superuser
    Hallo
    Leider ist neicht ersichtlich welches Navi dir denn Probleme macht. Also welches Modell du hast.

    Manchmal wenn eine Speicherkarte eingesetzt ist, macht diese Problem.
    Oftmals hilft es also einfach mal die Speicherkarte raus zu nehmen und dann das Navi booten zu lassen.
    Hoffe es geht bei dir auch so einfach
  • Jarjar2019Jarjar2019 Beiträge: 3 [New Seeker]
    Danke für die schnelle Antwort das Modell ist 4 CR 52 eine Speicherkarte hat dieses Gerät nicht
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,083 Superuser
    Hmm. Das dürfte ein Go1015 oder GO1005 sein.
    Vielleicht kann der Support noch helfen wenn das Gerät noch unterstützt wird.
    Kontakt Support:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
  • Jarjar2019Jarjar2019 Beiträge: 3 [New Seeker]
    GO 1005 es hat nach dem Update nicht mehr funktioniert ich glaube das ist ein Software Problem ist und kein Hardware Problem man müsste das Gerät doch einfach resetten können und neu aufspielen oder kann das nur TomTom
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,083 Superuser
    Du kannst schauen ob du in den Wiederherstellungsmodus kommst.
    http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/1907/kw/rotes kreuz
    In dem Hilfelink ist auch ein Video eingebettet.
    Ich hatte mich diesbezüglich zurückgehalten da man dafür mit MyDrive Connect verbinden muss.
    Aber du kannst es versuchen
  • BemboBembo Beiträge: 11,619 Superuser
    bearbeitet 19. Juni
    @Jarjar2019

    Hast hier mal geschaut ?
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1102036/end-of-service-fuer-nav2-geraete-2-gb

    Wnn dein Navi mit den Buchstaben SB anfängt ist leider Schluss.
    Eine Reparatur kostet ca. 100 €
    Und ich bin mir ziemlich sicher das TT an deinem Navi nichts mehr macht.
    Da bleibt keine andere Möglichkeit etwas neues zu Kaufen.
    mfg. Bembo
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