Akku direkt nach dem Ladevorgang wieder leer — TomTom Community

Akku direkt nach dem Ladevorgang wieder leer

manuelabmanuelab Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Der Akku der Uhr entlädt sich seit 2-3 Monaten immer schneller, obwohl sie nicht sehr viel benutzt wird.
Gestern Abend habe ich sie wieder vollständig aufgeladen, heute Mittag ist sie ohne Benutzung
fast wieder leer. Handy ist nicht verbunden. Nachtmodus ist aus.
Die Uhr habe ich bereits mehrmals die verschiedenste Weise zurückgesetzt.
Die Garantie ist noch nicht abgelaufen.
Ich bitte um Nachricht wie weiter verfahren werden soll.
PS: Die Uhr ist von meinem Mann und nicht mit meinem Konto verbunden.

Antworten

  • BemboBembo Beiträge: 12,158 Superuser
    bearbeitet 17. Juni
    Hallo @manuelab
    am besten gehst du unter Kontakte in den Uhren Chat.
    Unten im grauen Bereich>Kontakt.
    Weil Tel und Mail nützt punkto Uhren nichts mehr.
    Der Grund, TomTom hat sich aus dem Uhrengeschäft zurück gezogen.
    mfg. Bembo
  • manuelabmanuelab Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo Bembo,
    vielen Dank für den Hinweis, aber ich hab schon alles probiert:
    chatten-> hier wurde keine Verbindung in 20 Minuten aufgebaut.
    Email -> hier kam die Fehlermeldung:
    Fehler
    Chat Transcript ist erforderlich.
    Weiß nicht was ich noch tun kann, daher hab ich hier die Frage gestellt.
    Vielleicht meldet sich ja doch noch jemand.
    MfG Manuela
  • slinslin Beiträge: 70 [Supreme Navigator]
    Schmeiss die Uhr weg und kaufe Deinem Mann eine
    neue Uhr, von einem anderen Hersteller.

    Selbst wenn TomTom die Uhr tauschen sollte, hast Du
    noch immer eine Uhr welche nicht mehr vom Hersteller
    unterstützt wird. Es gibt weder einen Support, noch
    gibt es Updates und wie lange die Server noch laufen,
    weiß auch kein Mensch.
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