Kein Zugriff auf Traffic-Dienste möglich — TomTom Community

Kein Zugriff auf Traffic-Dienste möglich

Seit zwei Tagen hat mein TomTom 6200 Wifi nach einem Up-Date Probleme beim Zugriff mehr auf die TomTom-Dienste, .d.h. es werden keine Verkehrsinfos mehr berücksichtigt bzw. angezeigt. Der Traffic Dienst wird trotz bestehender GRPS-Verbindung (Modell 16.01.202) als nicht verfügbar angezeigt (Wifi ist deaktiviert).
Die installierten Karten sind von 04/2019 und die Verkehsinfo und die Radarkamera-Updates sind aktiviert!
Woran liegt das?
Ich habe bereits alles Mögliche ausprobiert und weiß mir nicht mehr zu helfen.

Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,048 Superuser
    So wie ich es sehe hast du nur die Möglichkeit das navi mal auf Werkseinstellungen zurück zu setzen.
    Menü/Einstellungen/System/Gerät zurücksetzen.
    Wenn das auch nicht hilft muss der Support ran.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr

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