Unsere Server sind derzeit ausgelastet - Seite 14 — TomTom Community

Unsere Server sind derzeit ausgelastet

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Antworten

  • Harald-RSHarald-RS Beiträge: 6 [Apprentice Seeker]
    Oh wusste gar nicht das es auch ein Gerät gibt das so heißt wie die App.
  • MostMost Beiträge: 2 [Apprentice Seeker]
    zum Thema "unser Server ist ausgelastet, versuche es später noch einmal."
    Ich komme aus der Aufzugsbranche, stell dir vor du bleibst im Aufzug stecken, drückst den NOTRUF und die Antwort des Notrufempfängers lautet "unser Server ist ausgelastet versuche es später noch einmal" und das dauert dann tagelang …..
  • wfrankewfranke Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
    Ich habe das Gerät Start 60 mit der SN: W06163G02384. Eine Lösung würde auch mich interessieren. MfG Wolfgang.
  • gabriella_mariagabriella_maria Beiträge: 0 [New Seeker]
    Ich habe ein TomTom Start 25 und versuche, es seit ein paar Tagen upzudaten. Es kommt immer die Nachricht: Unsere Server sind derzeit ausgelastet.
    Geräte-Nr. BQ4018Y00042
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Moin,

    das Navi mit dem PC verbinden und sich dann in MyDrive Connect einmal ab- und wieder anmelden. Danach sollte es funktionieren ...

    Gruß Trend
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,390 Superuser
    In diesem Thread wir das Thema behandelt. Justyna hat auch drum gebeten logs zu senden.
    Einfach mal im Thread schmökern.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1644357#Comment_1644357
    Ich hoffe mal das es bei dir auf dem einafchen weg geht wie Trend es ja schon beschrieben hat.
  • HandymakerHandymaker Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
    Will ein älteres Go Live 1005 aktualisieren kommt immer die Fehlermeldung unsere Server sind ausgelastet seit 24 Std ?!?
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,390 Superuser
    Hallo
    Schau bitte mal in diesen Thread.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1644357#Comment_1644357
    Der Fehler ist TomTom bekannt und man ist auf der Suche nach einer Ursache.
    Lies bitte mal ein Paar vorschäge die dort gemacht wurden.
    Die Moderatorin Justyna bittet auch darum die Logs zu senden

    Hoffe es geht bei dir auch so einfach durch ab und anmelden in MyDrive connect.
  • RaoulNaegeleRaoulNaegele Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Mein Start 25 verbindet erhält seit mehreren Tagen keine Verbindung zum Server. Bei Downloads kommt immer nach “vorbereiten” die Besonders schade, weil ich gerade erst für die Radarkameraupdates gezahlt habe.
  • BemboBembo Beiträge: 12,764 Superuser
    bearbeitet Juni 2019
    @RaoulNaegele
    Oben den roten Banner anklicken hilft oft weiter.
    Siehe auch Beitrag von Justyna.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580

    mfg. Bembo
  • RaoulNaegeleRaoulNaegele Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Den Tipp von Bembo hatte ich vor ca. 2 Wochen bereits erfolgreich angewendet. Dann ging es aber mehrere Tage wieder nicht. Problemlösung letztendlich: MyDrive deinstallieren und neu installieren. Dann gings. Trotzdem Danke.
  • berrotberrot Beiträge: 0 [New Seeker]
    Wann funktioniert die Aktualisierung wieder?
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,390 Superuser
    Hallo
    Vielleicht kannst du dir auch selber helfen durch einfache ab und Anmelden in MyDrive connet.
    Zur Zeit haben viele User dieses Problem. Hier gibt es einen eigenen Thread darüber.
    Schau dort mal die Tips an, vielleicht ist da auch was passendes für dich dabei.
    http://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1644357/#Comment_1644357
  • taigawutz83taigawutz83 Beiträge: 0 [New Seeker]
    Seit Stunden sind die Server angeblich ausgelastet. Jedes Mal das gleiche Theater. Jetzt verstehe ich, was mit lebenslangen Updates gemeint ist. Ich bin nur noch enttäuscht.
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,390 Superuser
    Schu mal in diesen Thread.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1644357#Comment_1644357
    Manchmal hilf einfaches ab und anmelden in MyDrive Connect
    Auch die Moderatorin hat um Mithilfe gebeten damit man den Fehler findet.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
  • ReneMaassenReneMaassen Beiträge: 1 [Apprentice Seeker]
    Hallo zusammen, auch ich erhalte die Meldung über ausgelastete Server und bitte um manuelle Registrierung:

    TomTom Start
    WO7024F01993
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Moin,

    das Navi mit dem PC verbinden und sich dann in MyDrive Connect einmal ab- und wieder anmelden. Danach sollte es funktionieren ...

    Gruß Trend
  • FORTUNATOFORTUNATO Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
    hallo zusammen
    will update herunterladen , und bekomm dauernd die meldung:
    unser server ist ausgelastet.....
    wie komm ich zu dan update?
    danke im voraus für die hilfe
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,390 Superuser
    Hallo
    Eventuell hilft schon das ab und anmelden in MyDrive connect.
    Hier gibt es ein eigenes Thema dafür.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1644357#Comment_1644357
  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 1,640 [Revered Voyager]
    bearbeitet Juni 2019
    Fall der Tipp von @Trend43 nicht hilft, dann sollten die Betroffenen mal die Lösungsvorschläge auf Seite 8 dieses Threads probieren:

    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1644377/#Comment_1644377

    Grüße, Wolfgang
  • michel61michel61 Beiträge: 4 [Apprentice Seeker]
    Hallo,
    ich habe es mit Ab und -anmelden hinbekommen....

    Danke
  • JustynaJustyna Beiträge: 3,822 TomTom Moderator
    bearbeitet Juni 2019
    Hallo zusammen,

    Wir haben vor einer Weile einen Hotfix für das Problem ´´Unsere Server sind derzeit ausgelastet´´ veröffentlicht.

    Ich hoffe, das Problem mit My Drive Connect wird dadurch behoben :)

    Gruß,

    Justyna
  • De-koDe-ko Beiträge: 6 [Master Explorer]
    Mal davon abgesehen, das Updates und Trafic über Wlan funktionieren, ist die Verbindung über Bluetooth zum Navi ok, nur der Trafic-Dienst ist teilweise nicht erreichbar. Handyempfang sehr gut, aber Verbindung zu TomTom Trafic funktioniert nicht einwandfrei. Schalte alles aus, neu Verbinden hilft etwas, doch nicht von dauer. Tankstellen entlang der Route werden unvollständig in der Routenleiste angezeigt, ich fahre an 2 Tankstellen vorbei, doch keine Anzeige??
    TomTom Rider 550 alles Inclisive, müßte ich dafür bezahlen, würde ich Kotzen....

    Freundlichen Gruß De-Ko
  • MorlockMorlock Beiträge: 1 [Apprentice Seeker]
    Seit Wochen bekomme ich keine Verbindung zu den Live Diensten. Die Homepage melde ebenfalls Server Probleme.
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    bearbeitet Juli 2019
    Moin,

    wende dich am besten damit mal an den TT-Support, die können dir sicherlich helfen:

    Deutschland: 069 6680 0915 Mo: 09.00 - 17.30 | Di - Fr: 9.00 - 16.30
    Österreich: 0810 102 557 Mo: 09.00 - 17.30 | Di - Fr: 9.00 - 16.30
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo: 09.00 - 17.30 | Di - Fr: 9.00 - 16.30

    Gruß Trend
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