Kommentare

• staff2501 Beiträge: 11 [Master Explorer]

  April 2019

  Info Leiste zeigt an.... Verbindung getrennt..... obwohl ich bei MY DRIVE angemeldet bin.......Ausserdem istdas Navi noch über Hotspot verbunden....Wer kann helfen......Danke

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• Bembo Beiträge: 15,013
  Superuser

  April 2019

  @staff2501
  herzlich willkommen im Forum.
  Obwohl du in MyDrive angemeldet bist. Ich hoffe du meinst im Navi. Da müsste oben rechts am Bildschirm eine Wolke sein.
  mfg. Bembo
  

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• Lochfrass Beiträge: 13,655
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  April 2019

  Hilf uns doch bitte mal auf die Sprünge. Erst schreibst du das du kein GPRS Signal bekommst. Dann erwähnst du das es mit einem Hotspot verbunden ist.
  Wenn es ein Wlan Hotspot z.B vom Handy ist, dann hat das seine Richtigkeit, weil das Wlan das Gprs deaktiviert.
  
  Und mit MDC (MyDrive Connect) lässt es sich nur über USB verbinden

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• staff2501 Beiträge: 11 [Master Explorer]

  April 2019

  Sorry das ich mich erst jetzt melde....Habe es über Hotspot verbunden also muss Hotspot ausgemacht werden damit ich das GPRS Signal bekomme.......Habe Hotspot ausgemacht aber beim Signal steht immer noch getrennt...Bei Traffic steht Dienst nicht verfügbar.My Drive steht verbunden und Bluetooth verbunden. Wifi nicht verbunden...Im Navi bin ich auch bei My Drive angemeldet.......Keine Ahnung was ich noch machen soll da ich schon alles probiert habe.....Zurücksetzen.......Werkseinstellung über MDC.....usw.......Trotzdem Danke

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• Lochfrass Beiträge: 13,655
  Superusers

  April 2019

  Ich denke du solltest dich nochmals an den Support wenden, damit die prüfen ob evtl beim Gerät was klemmt.
  Eventuell ist es falsch konfiguriert. Beschreibe ihnen was du schon gemacht hast und wie sich der fehler jetzt zeigt.
  Solltest du dort nicht weiterkommen, melde dich hier bitte nochmals damit evtl die Moderatoren mal schauen können ob sie eine Ursache finden.

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• staff2501 Beiträge: 11 [Master Explorer]

  Mai 2019

  Habe alles laut Email von Tom Tom gemacht...Zurücksetzen..Reset usw....Ein Problem bleibt aber und das ist die Bluetooth Verbindung. Mein Navi zeigt mir an Freisprech verbunden ....Kontakte verbunden .....Nur zu Daten und Traffic zeigt das Navi keine Verbindung an.. Auf meinem Telefon Display wird immer angezeigt...... Tom Tom Communications Service bitte schließen sie ihr Navi an....Das verstehe ich nicht weil es doch verbunden ist.....

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