Keine Verbindung zum HD Traffic
sumajach
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Master Traveler
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Hallo weiß jemand woran es liegen kann das ich seit Tagen bei meinen Carminat kein HD Traffic mehr bekomme Life Service geht bis 2020
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Hallo @sumajach,
Wir haben Dir Deine SIM Karte neuerstellt, Du brauchst auf Deinem Carminat nun das Standardwiederherstellen auszuführen, wie hier in der Anleitung beschrieben:
Tippe in der Fahransicht auf das Display, um das Hauptmenü aufzurufen.
Tippe im Hauptmenü auf Einstellungen ändern oder auf Einstellungen.
Tippe auf Standard wiederherstellen.
Wenn Du aufgefordert wirst, eine Sprache auszuwählen, setze Ihr Navigationsgerät zurück., d.h stelle den Motor des Fahrzeugs ab und entnehme dann die Speicherkarte. Setze die Speicherkarte wieder ein, warte 30 Sekunden und starte den Motor des Fahrzeugs daraufhin erneut.
Dann richte alle Einstellungen neu ein.
Hoffe, Traffic wird funktionieren.
Gruß,
Justyna
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Hallo Justyna hab alles gemacht und es hat auch kurz geklappt - gerade war ich mit dem Wagen knapp 45 Minuten unterwegs und hab leider wieder nur den Kreisel gesehen - was kann das sein?0
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@Justyna Hallo habe alles gemacht sogar zweimal jedoch werden mir keine Staumeldungen angezeigt -selbst wenn ich im Stau stehe Vielleicht muss meine Sim Karte zurückgesetzt werden oder gibt es andere Möglichkeiten - es wäre schön wenn es wieder klappen würde. Ohne Staumeldungen kann ich das Carminat vergessen.0
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Ich habe einen Mazda mit TomTom NB1 und seit dem 13.05. ca. 11.oo Uhr
das selbe Problem. Alles funktioniert, Wetter, Login usw. Datenverbindung
wird als in Ordnung angezeigt, nur die Fehlermeldung bei HD Traffic.
Habe eben ein Backup der UrSD von 2013 mit TomTom Home geupdatet und
immer noch die Fehlermeldung?
Sehr nervig!0 -
Hat sich soeben erledigt,
auch bei dem NB1 im Mazda auf Werkseinstellung zurückgesetzt
und ohne Eingabe der Kontodaten wird jetzt alles angezeigt.
Mfg.0 -
Mein HD Traffic baut seit Tagen keine Verbindung zum Server auf. Alle anderen Live Dienste arbeiten einwandfrei. Der Dienst ist noch bis zum 28.07.2023 bezahlt.
Rücksetzen des Carminat auf Werkseinstellungen ist erfolglos. Muss die e-sim zurückgestzt werden?0 -
Hallo Kater,
Ist dein Navi mit e-Mail angemeldet?
Dann würde ich mal auf Werkseinstellungen gehen und die Anmeldung überspringen. Anonym bleiben.
Gruß0 -
Hallo @Kater5406,
Wir haben Deine SIM Karte neuaktivieren müssen. Mach bitte das Standardwiederherstellen und hoffe, Traffic wird wieder laufen.
Gruß,
Justyna0 -
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