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Ich hatte jetzt zwei Tage lang das gleiche Problem.
Reset am Navi und gleichzeitig Ab- und wieder Anmelden bei MyDrive Connect hat geholfen - vielen Dank für den Tipp!
Wir bräuchten Eure Hilfe um das Problem zu beheben. Ich würde Euch um einen Test und Logs bitten.
Es wäre klasse, wenn Ihr für mich die Logs folgenderweise ziehen würden:
1) Aktiviert Protokolle hier:
2) versucht bitte zu aktualisieren und dann erscheint der Fehler:
3) Meldet bitte nun Euch bei My Drive Connect an, oben rechts
4) Nun solltet Ihr keine Fehlermeldung erhalten und aktualisieren können
5)Nach dem Update sendet bitte uns die Logs zu, die hier zu finden sind:
Um diesen Ordner zu finden, kann man auch im Suchfeld %localappdata% eintragen, dann TomTom-HOME 3 und LOGS. Drin befindet sich die Datei log.txt mit dem Datum von heute:
Ihr könnt mir diese Dateien per PN hier zuschicken.
Mein Gerät: Start 60 ; SN: WO4453F06002.
Beim Versuch zu aktualisieren erscheint ständig: "Server überlastet", und das seit 3 (!) Tagen! Was kann ich machen?
Hallo
Zur Zeit haben mehrere User das Problem.
Die Moderatorin empfiehlt sich in MyDrive Connect einmal auszuloggen und dann wieder einzuloggen. https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
Währe schön wenn du dich in dem Link mal meldest ob das geholfen hat und evtl auch die Log Dateien an die Moderatorin sendest. (siehe verlinkten Beitrag von Justyna)
Hallo, seid mehreren Tagen versuche ich meine Navis zu aktualisieren, leider kommt jedes mal die Meldung der er überlastet.
Die Serien Nummern der Navis:
Bp7352D0487 und
BQ5164A90455
Hallo
Zur Zeit haben mehrere User das Problem. Die Moderatorin empfiehlt sich in MyDrive Connect einmal auszuloggen und dann wieder einzuloggen. https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
Währe schön wenn du dich in dem Link mal meldest ob das geholfen hat und evtl auch die Log Dateien an die Moderatorin sendest. (siehe verlinkten Beitrag von Justyna)
Sie sind ein Schatz :-) hat geklappt. einmal ab und anmelden dann geht es. Nav core ist installiert, jetzt macht die Navi die Karten updaten. Herzlichen Danke
ich bekomme seit ein paar Tagen beim Aktualisieren die Fehlermeldung, dass der Server ausgelastet sei.
Neustart der Software oder erneute Versuche zu einer anderen Uhrzeit oder am nächsten Tag haben das gleiche Ergebnis gebracht.
Was kann ich tun?
Grüße!
Hallo Leute,
Die Meldung: Unser Sercer ist derzeit ausgelastet,scheint nicht neu zu sein.Ich weiß nicht,wie lange der Zustand schon vorherrscht,aber ich versuch es schon seit einigen Tagen.Da diese Meldung eingeblendet wird,muss es bei Tom Tom bekannt sein.Ich hab das Gerät seit 7 Jahren.Aber das ist neu.Es kam auch einmal Internal Server Error.Ist damit zu rechnen,dass diese Störung behoben wird?Ansonsten ist das Gerät bald wertlos.
Antworten
Reset am Navi und gleichzeitig Ab- und wieder Anmelden bei MyDrive Connect hat geholfen - vielen Dank für den Tipp!
Vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung!
@ alle, die immer wieder die Fehlermeldung haben:
Wir bräuchten Eure Hilfe um das Problem zu beheben. Ich würde Euch um einen Test und Logs bitten.
Es wäre klasse, wenn Ihr für mich die Logs folgenderweise ziehen würden:
1) Aktiviert Protokolle hier:
2) versucht bitte zu aktualisieren und dann erscheint der Fehler:
3) Meldet bitte nun Euch bei My Drive Connect an, oben rechts
4) Nun solltet Ihr keine Fehlermeldung erhalten und aktualisieren können
5)Nach dem Update sendet bitte uns die Logs zu, die hier zu finden sind:
Windows: C:\Users\username\AppData\Local\TomTom\HOME3\
MacOS: Users\Username\Library\Application Support\TomTom\HOME3\
Um diesen Ordner zu finden, kann man auch im Suchfeld %localappdata% eintragen, dann TomTom-HOME 3 und LOGS. Drin befindet sich die Datei log.txt mit dem Datum von heute:
Ihr könnt mir diese Dateien per PN hier zuschicken.
Ich wäre dankbar und danke im Voraus!!!
Gruß,
Justyna
Beim Versuch zu aktualisieren erscheint ständig: "Server überlastet", und das seit 3 (!) Tagen! Was kann ich machen?
Superusers
Schau mal hier was die Moderatoren schreibt.
Melde dich mal in MyDrive Connect ab und anschließend wieder an.
Bitte befolge mal ihre Anweisung und gib in dem Verlinkten Thema ein Feedback ob es geholfen hat
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
Superuser
das kann zur Zeit wegen einiger aktualisierter Firmware Versionen vorkommen... :-(
Superuser
Superuser
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
Superuser
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
Superusers
Zur Zeit haben mehrere User das Problem.
Die Moderatorin empfiehlt sich in MyDrive Connect einmal auszuloggen und dann wieder einzuloggen.
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
Währe schön wenn du dich in dem Link mal meldest ob das geholfen hat und evtl auch die Log Dateien an die Moderatorin sendest. (siehe verlinkten Beitrag von Justyna)
ich versuche seit drei Taggen mein Navi updaten geht aber nicht
Nav Core update notwendig Server aber ausgelasted
Es gab angeblich hier ein Tipp, die Seite kann aber nicht mehr gefunden werden
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1112328/server-ausgelastet
ich bin dankbar für jede Hilfe
Die Serien Nummern der Navis:
Bp7352D0487 und
BQ5164A90455
Was kann ich tun?
MfG
Superusers
Zur Zeit haben mehrere User das Problem.
Die Moderatorin empfiehlt sich in MyDrive Connect einmal auszuloggen und dann wieder einzuloggen.
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
Währe schön wenn du dich in dem Link mal meldest ob das geholfen hat und evtl auch die Log Dateien an die Moderatorin sendest. (siehe verlinkten Beitrag von Justyna)
Hier auch von mir ein link der bei dem einen oder anderen geholfen hat.
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1641778/#Comment_1641778
Versuche es aber zuerst mit aus und einloggen in MyDrive Connect
Neustart der Software oder erneute Versuche zu einer anderen Uhrzeit oder am nächsten Tag haben das gleiche Ergebnis gebracht.
Was kann ich tun?
Grüße!
Superuser
herzlich willkommen im Forum
Zur Zeit haben viele Benutzer das Problem.
Bitte lies im folgenden Thread. Vor allem was die Moderatorin @Justyna geschrieben hat.
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
mfg. Bembo
Danke für die Rückmeldung!
Ich warte auf Logs Dateien, ich bedanke mich für aller Art Feedback!!!
Ich lese hier mit
Gruß,
Justyna
Mein Tom Tom start25 lässt sich nicht updaten.
Bitte um Freischaltung
welche Infos wird gebraucht?
LG Reinhold
Superusers
Befolge mal die Anweisungen von Justyna.
https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1642580/#Comment_1642580
Eventuell hast du erfolg wenn du dich in MyDrive Connect einmal ausloggst und wieder einloggst.
Lese dazu bitte Justynas kommentar
Gruß, Wolfsbraut
Superuser
Super. Es freut mich das ich dir Helfen könnte
LG. Bembo
Die Meldung: Unser Sercer ist derzeit ausgelastet,scheint nicht neu zu sein.Ich weiß nicht,wie lange der Zustand schon vorherrscht,aber ich versuch es schon seit einigen Tagen.Da diese Meldung eingeblendet wird,muss es bei Tom Tom bekannt sein.Ich hab das Gerät seit 7 Jahren.Aber das ist neu.Es kam auch einmal Internal Server Error.Ist damit zu rechnen,dass diese Störung behoben wird?Ansonsten ist das Gerät bald wertlos.