Unsere Server sind derzeit ausgelastet

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Antworten

  • julian1294
    julian1294 Registered Users Beiträge: 3
    New Seeker
    habs gefunden und es hat sogar geklappt ladet alles runter grad ;)
  • Lochfrass
    Lochfrass Beiträge: 18,014
     Superuser
    Herzlichen Dank für die Rückmeldung.
    Manchmal hat man halt Glück und manchmal kann es nur der Support richten.
    Habe gerade einen andereen Thread gelesen wo es scheinbar gereicht hat sich nur ab und an zu melden im MyDrive connect
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1641784/#Comment_1641784

    Wünsche dir dann das beim Update alles glatt geht.

    Ps: Zu deinem GPS Problem: Ich hoffe dir wurde die Firmware 12.075 angeboten. DIe soll das Problem beheben.
    Es kann sein das die Erstortung nach dem Update etwas Länger dauert.
    Am Besten nach dem Update das Navi mal nach draußen legen und ca 10-15 min in ruhe lassen.
  • TamSch
    TamSch Registered Users Beiträge: 4
    Apprentice Traveler
    Es geht mir ebenso, zwar ein anderes Update aber immer ist der Server ausgelastet. Wo kann man sich melden?

    LG; Tam
  • Lochfrass
    Lochfrass Beiträge: 18,014
     Superuser
    Schau mal in diesm Thread.
    Da Stehen Support Nummern als auch ein Tip der vielleicht klappt.

    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1112328/server-ausgelastet
  • TomKobarg
    TomKobarg Registered Users Beiträge: 7
    New Traveler
    Leider steht bei den beiden Beiträgen oben kein Datum. Das Internet kennt das Problem "Server ausgelastet" aber schon gut.

    Was gedenkt Tomtom dagegen zu tun?

    Ich versuche seit 3 Tagen zu den verschiedensten Uhrzeit (auch heute früh am Samstagmorgen!) meine Kartenupdates herunter zu laden. Nichts geht!

    Bevor überflüssige Rückfragen kommen: Ich nutze die neueste Version von MyDriveConnect und das Programm darf durch die Firewall kommunizieren.

    Es nützt mir nichts, dass das neue Go 5200 in allen Tests als Sieger abschneidet. Mein VIA 135 funktioniert noch recht gut - der Support leider gar nicht.

    Verärgert
    Jörn.
  • Lochfrass
    Lochfrass Beiträge: 18,014
     Superuser
    Die Beiden Beiträge (Jetzt 3) sind von Heute. Das Datum kannst du Morgen sehen oder wenn du mit der Maus mal über die Uhrzeit gehst.
    In diesem Forum Werden die Beiträge eines Tages nur mit Uhrzeit angezeigt und am Tag Später steht dann auch das datum mit bei den Beiträgen.
  • Rbbie74
    Rbbie74 Registered Users Beiträge: 2
    Apprentice Seeker
    Hallo ich möchte gerne mein TomTom Start25 aktualisieren und bekomme aber immer die Fehlermeldung das der Server gerade ausgelastet ist.
    Kann man mir da bitte helfen?
  • Lochfrass
    Lochfrass Beiträge: 18,014
     Superuser
    Schau mal in diesen Thread
    Vielleicht klappt es bei dir auch. Ansonnsten habe ich dort auch die Telefon Nummern vom Support hinterlassen.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/1112328/server-ausgelastet
  • Rbbie74
    Rbbie74 Registered Users Beiträge: 2
    Apprentice Seeker
    Danke für deine Antwort!!
    Bei mir hat es leider nicht geklappt und ich werde am Montag mal anrufen.

    Gruss
  • Cicero001
    Cicero001 Registered Users Beiträge: 4
    Apprentice Seeker
    B
  • Cicero001
    Cicero001 Registered Users Beiträge: 4
    Apprentice Seeker
    Wollen die von TOMTOM ein neues Navi verkaufen?
  • Cicero001
    Cicero001 Registered Users Beiträge: 4
    Apprentice Seeker
    Server ist tagelang ausgelastet, es ist kein Update möglich.

    Kann da wer helfen?
  • Bembo
    Bembo ZentralschweizBeiträge: 16,947
    Superuser
    bearbeitet Mai 2019
    @Cicero001
    Kein Problem mit den Servern.
    Wenn du ein bisschen mehr Schreiben würdest kann dir sicher jemand Helfen. Was für ein Navi hast Du?
    mfg. Bembo
  • Cicero001
    Cicero001 Registered Users Beiträge: 4
    Apprentice Seeker
    Via135
  • Lochfrass
    Lochfrass Beiträge: 18,014
     Superuser
    Am besten den Support um Hilfe bitten.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
  • Cicero001
    Cicero001 Registered Users Beiträge: 4
    Apprentice Seeker
    danke
  • Bembo
    Bembo ZentralschweizBeiträge: 16,947
    Superuser
    Cicero001 schrieb: »
    danke

    @Cicero001
    Hallo
    Am Montag Morgen braucht es immer mehr Geduld um durch zu kommen. @Lochfrass
    hat dir die Nummern ja gegeben
    mfg. Bembo
  • Rbbie74
    Rbbie74 Registered Users Beiträge: 2
    Apprentice Seeker
    Antwort ✓
    Danke nochmal für deine Hilfe!! Habe das noch zweimal probiert und jetzt hat es funktioniert!! Danke nochmal !!
  • Lochfrass
    Lochfrass Beiträge: 18,014
     Superuser
    Herzlichen Dank für die Rückmeldung.
    Es hat heute scheinbar mehrere erwischt die diese Meldung hatten.

    Hoffe das das Update problemlos durchläuft
  • tomot
    tomot Registered Users Beiträge: 7
    Apprentice Traveler
    @Lochfrass
    Danke für den Tipp, das Löschen des Home3 Ordners hat tatsächlich geholfen.
    Die Fehlermeldung mit den ausgelasteten Servern war also tatsächlich Quatsch.
    Wer schreibt solche Software, deren Fehlermeldungen selbst so fehlerhaft sind?
    Auch ist mir unverständlich wieso ein Update von nur 61kB fast 2 Minuten braucht.
    Selbst ein langsames Gerät sollte damit in ein paar Sekunden fertig sein.
    Alles in allem zeigt das kein gutes Bild von TomTom.
  • hesana-kretzschmar_un40
    hesana-kretzschmar_un40 Registered Users Beiträge: 0
    Apprentice Seeker
    bearbeitet Mai 2019
    Halle, ich versuch schon den ganzen Tag mein Tom Tom Start 25 zu aktualisieren, erhalte aber ständig die Meldung, dass der Server ausgelastet ist. (während der Vorbereitungsphase, Karten werden runtergeladen). Seriennr. BQ5174A91557
  • spink
    spink Registered Users Beiträge: 1
    New Traveler
    Bei mir das Gleiche seit gestern. Ich kann kein Up-Date für mein Tom Tom Start 20 holen.
  • SwiftTomTom
    SwiftTomTom Registered Users Beiträge: 1
    New Traveler
    Seit dem Update von MyDrive Connect vorgestern erhalte ich ständig diese Meldung. Ich habe aktiv: Zentraleuropa - Lifetime. S/N: BP4096E00698