MyDrive Connect Routenplaner wird nicht geöffnet - Seite 2 — TomTom Community

MyDrive Connect Routenplaner wird nicht geöffnet

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Kommentare

  • nudels64nudels64 Beiträge: 12 [Master Explorer]
    Bei mir läuft MyDrive problemlos mit Safari auf 10.14.5.
  • BeatCBeatC Beiträge: 11 [Master Traveler]
    Ich habe neue Erkenntnisse:

    Der Routenplaner MyDrive funktioniert mit Google-Chrom 73.0.3683.103 - iMac Retina 5K, 27-inch, Late 2014 (macOS Mojave 10.14.4)........nicht aber mit Safari 12.1

    Der Routenplaner MyDrive funktioniert mit Safari 12.1 - MacBook Air 13-inch, 2017 (macOS Mojave 10.14.4)

    Keine Ahnung wo das Problem liegt ? ?
  • BemboBembo Beiträge: 12,111 Superuser
    bearbeitet 11. April
    Hallo @BeatC
    hast du das Update 4.2.5.3754 Update ?
    mfg. bembo
  • BeatCBeatC Beiträge: 11 [Master Traveler]
    Hallo Bembo
    Was ist das für ein Update 4.2.5.3754 ? Für welche SW?
    Für MyDrive-Routenplaner ?
    Vielen Dank
    BeatC
  • BemboBembo Beiträge: 12,111 Superuser
    bearbeitet 11. April
    Hallo @BeatC
    MDC 4.2.5.3754 konnte ich runter Laden. MyDrive Connect
    mfg. Bembo
  • BeatCBeatC Beiträge: 11 [Master Traveler]
    Hallo Bembo

    Ich meine wir müssen unterscheiden:

    MyDrive Connect (.app) dient zum Laden von Navi-Karten- + System-Updates via USB.

    Mein Problem betrifft aber die Webseite "MyDrive-Routenplaner" (https://mydrive.tomtom.com)

    BeatC
  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 1,084 [Revered Pioneer]
    bearbeitet 12. April
    Beitrag 7. April:
    BeatC schrieb: »
    My Drive Routenplaner (Karte) wird nicht geöffnet
    [...]
    MacOS Mojave 10.14.4 aktuelle Version
    Safari 12.1 aktuelle Version

    Beitrag 11. April:
    BeatC schrieb: »
    Ich habe neue Erkenntnisse:

    Der Routenplaner MyDrive funktioniert mit Google-Chrome 73.0.3683.103 - iMac Retina 5K, 27-inch, Late 2014 (MacOS Mojave 10.14.4)........nicht aber mit Safari 12.1

    Der Routenplaner MyDrive funktioniert mit Safari 12.1 - MacBook Air 13-inch, 2017 (MacOS Mojave 10.14.4)

    Keine Ahnung wo das Problem liegt ? ?
    Ich versuche mal zusammenzufassen:
    • Sowohl bei Deinem iMac Retina 5K als auch bei Deinem MacBook Air ist MacOS Mojave 10.14.4 und Safari 12.1 installiert.
    • Bei Deinem MacBook Air lässt sich der Routenplaner MyDrive mit Safari öffnen, bei Deinem iMac Retina 5K aber nicht? Obwohl auf beiden Rechnern das gleiche Betriebssystem und die gleiche Version von Safari installiert ist.
    Habe ich das richtig verstanden?
  • BeatCBeatC Beiträge: 11 [Master Traveler]
    Absolut richtig: (Einstellungen von Safari 12.1 identisch!)

    ++"Sowohl bei Deinem iMac Retina 5K als auch bei Deinem MacBook Air ist MacOS Mojave 10.14.4 und Safari 12.1 installiert."

    ++"Bei Deinem MacBook Air lässt sich der Routenplaner MyDrive mit Safari öffnen, bei Deinem iMac Retina 5K aber nicht? Obwohl auf beiden Rechnern das gleiche Betriebssystem und die gleiche Version von Safari installiert ist."

    Vielen Dank für die Unterstützung!
    BeatC
  • BeatCBeatC Beiträge: 11 [Master Traveler]
    Ich glaube die Lösung gefunden zu haben:
    Safari 12.1 unterstützt auf meinem iMac WebGL nicht.
    Von Apple gibt es den Browser "Safari Technology Preview" - Release 79 (Safari 12.2, WebKit 14608.1.14) mit diesem funktionier "MyDrive Routenplaner".
    Ich kann also hoffen, dass mit dem nächsten Safari update(12.2) WebGL implementiert sein wird.
    Vielen Dank an alle die mir behilflich waren!
    BeatC
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