Wie kann ich die Karte welche erstinstalliert war wieder herstellen.Start 50 — TomTom Community

Wie kann ich die Karte welche erstinstalliert war wieder herstellen.Start 50

Aus Speicherplatzgründen habe ich die Einstellung eine kleinere Karte verwenden gewählt.Leider wohne ich genau an der Grenze zur Schweiz und hier liegt das Problem.Es geht entweder Karte für Schweiz oder Karte für Deutschland.In der Originalversion war beides möglich.Hilfe!!!Wie komme ich wieder an meine alte Karte.

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Antworten

  • BemboBembo Beiträge: 14,515
    Superuser
    Hallo
    alte Karte. Meinst du die DACH Karte ?
  • reinerhalterreinerhalter Beiträge: 8 [New Seeker]
    Was ist die DACH Karte?
  • BemboBembo Beiträge: 14,515
    Superuser
    bearbeitet März 2019
    DACH Karte = Deutschland/Oestreich/Schweiz
  • reinerhalterreinerhalter Beiträge: 8 [New Seeker]
    Ahhh:D/A/CH ja genau die meine ich welche grenzübergreifend ist
  • BemboBembo Beiträge: 14,515
    Superuser
    Die DACH Karte solltest du ohne Probleme wieder installieren können.
    Mit dieser Karte werden die Navi in unserer Region ausgeliefert.
    mfg. Bembo
  • reinerhalterreinerhalter Beiträge: 8 [New Seeker]
    habe ich versucht aber ich finde keine Einstellung dafür bei my drive connect
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,839
    Superusers
    Bembo
    Kann es ein das das bei den Start Geräten nicht möglich ist, da sie mit einer Europa oder Zentral Europa ausgeliefert werden? Bei den Go Geräten ist es einfacher weil man auf mehreren Karten zurück greifen kann. Bei Start Geräten weiß ich es nicht wie es sich dort verhält. TT führt ja die Dach Karte als eigenständige Karte. deshalb kam mir dieser Gedanke.
    Evtl müsste reinerhalter mal den Support kontaktieren und um Hilfe bitten.(auf dieser Forumsseite nach unten scrollenund dann auf Kontakt klicken. Nach Geräteauswahl hast du dann die Telefonnummer)
    Oder unsere Forums Zauberfee greift ein.
  • reinerhalterreinerhalter Beiträge: 8 [New Seeker]
    habs eben probiert und wie gehabt kann ich nur die südliche(schweiz) oder die östliche(deutschland) karte laden.komplett geht leider nicht.hilfe
  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 2,347 [Revered Voyager]
    bearbeitet März 2019
    Hallo Reiner,
    hoffentlich meldet sich in den nächsten Tagen hier noch einer der Moderatoren wegen der "Kartenproblematik" bei Deinem Start 50.

    Du könntest Dich aber auch telefonisch an den Support von TomTom wenden.

    Kontakt:
    Deutschland: 069 6630 8012; Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915; Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557; Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 08440 000 16; Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
  • JustynaJustyna Beiträge: 4,656 Moderator
    bearbeitet März 2019
    Hallo reinerhalter,

    Ich habe auf Deinem Konto geprüft und ich kann Dir die Zentraleuropa-Karte zuweisen, die 3,5 GB groß ist. In dieser Karte ist Deustchland und die Schweiz zusammengestellt.

    Gib mir Bescheid, ob das für Dich passt?

    Gruß,

    Justyna
  • reinerhalterreinerhalter Beiträge: 8 [New Seeker]
    hallo justyna,das wäre prima wenn das machbar wäre.
  • reinerhalterreinerhalter Beiträge: 8 [New Seeker]
    hallo justyna,bis wann kann ich die karte bekommen?
  • reinerhalterreinerhalter Beiträge: 8 [New Seeker]
    Justyna??
  • JustynaJustyna Beiträge: 4,656 Moderator
    Hallo reinerhalter,

    Entschuldigung, Dein Beitrag ist mir gestern irgendwie entgangen..
    Die Karte Zentraleuropa Vers. 1025 soll nun in My Drive Connect angeboten werden.
    Hoffe, diesmal klappt alles wunderbar :3

    Gruß,

    Justyna
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