Meine Routen — TomTom Community

Meine Routen

Ich habe einen TOMTOM GO 520 und bearbeite dann natürlich über PC :

https://mydrive.tomtom.com/de_de/#mode=viewport


Ich habe heute zwei neue Routen geplant und abgespeichert.

Leider erscheinen diese dann unter „meine Routen“ nicht untereinander, sondern sehr weit auseinander“.


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meine Frage : wäre es möglich die dann auf der Seite selber zu ordnen, oder einfach im ALPHABET zu ordnen, denn dann wären diese zwei neuen alphabetisch direkt untereinander und viel besser zu finden.

Danke für eine Antwort.

Beste Antwort

Antworten

  • GoldiTxGoldiTx Beiträge: 12 [Apprentice Traveler]
    bearbeitet Februar 2019
    Keine Erklärung ist auch eine Erklärung. Ich schicke dir mal eine Kopie meiner Mail, die aber nirgendwo angekommen ist.

    Wenn das der gesamte Support von TOMTOM ist, dann kann ich darauf verzichten.

    Aber trotzdem Danke für deine Rückantwort. Die Liste ist nicht zu ordnen, weder auf meinem PC noch auf dem G520 selber.




    ——————————————————————————————————-


    Können Sie mir bitte den Gefallen tun und diese Mail an die richtige Adresse weiterleiten.

    Ich kann weiter unten klicken wo ich will, sogar auf antworten, ich bekomme immer eine Fehlermeldung.

    Danke



    Anfang der weitergeleiteten Nachricht:

    Von: L......H...
    Betreff: Aw: Vorgang: 190208-002261
    Datum: 12. Februar 2019 17:37:36 MEZ
    An: TomTom Support Team <[email protected]>
    Kopie: H..... L.....




    Am 12.02.2019 um 10:11 schrieb TomTom Support Team <[email protected]>:



    Guten Tag.

    Danke für die Rückantwort.

    Es geht darum :

    Ich habe heute zwei neue Routen geplant und abgespeichert.

    Leider erscheinen diese dann unter „meine Routen“ nicht untereinander, sondern sehr weit auseinander“.


    2 Screenshots: Die Eintragungen sind Family Tag Family Tag 2

    Wenn Sie die Zwei untereinander legen, sehen Sie, wie weit die zwei Eintragungen auseinander sind, zudem nicht in Alphabetischer Reihenfolge.


    meine Routen1.png
    meine Routen2.png

    meine Frage : wäre es möglich die dann auf der Seite selber untereinander zu ordnen, oder einfach im ALPHABET zu ordnen, denn dann wären diese zwei neuen alphabetisch direkt untereinander und viel besser zu finden.

    Danke für eine Antwort. Haag L.



    TomTom Logo

    Antwort
    Bitte klicken Sie hier, um zu antworten
    Titel
    TomTom: Ich habe einen Vorschlag zur MyDrive App (iOS).

    Automatische Antwort Von (Administrator) (12.02.2019 10:11)
    Bitte klicken Sie hier, um zu antworten
    Antwort Von Email (Administrator) (12.02.2019 10:11)
    Lieber Herr Winter,

    Vielen Dank, dass Sie sich an den TomTom-Kundendienst wenden. Mein Name ist Vicky und ich freue mich, Ihnen zu helfen.

    Die Referenznummer für Ihre Anfrage lautet 190208-002261.

    Ich konnte Ihre Anfrage nicht verstehen. Ich möchte Sie bitten, mir nähere Informationen zu Ihrem Problem zur Verfügung zu stellen.

    Ich würde es sehr schätzen, wenn Sie das Problem näher erläutern können. Sie können mir auch den entsprechenden Screenshot des Fehlers zur Verfügung stellen.
    Sobald ich diese Informationen habe, werde ich in der Lage sein zu untersuchen, was das Problem ist und zu entscheiden, wie die nächste Vorgehensweise ist.
    Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören und hoffe sehr, dass wir Ihre Probleme so schnell wie möglich für Sie lösen können.

    Mit freundlichen Grüßen
    Vicky D.
    Kundendienstvertretung
    TomTom-Kundenbetreuung

    Bitte klicken Sie hier, um zu antworten

    Sie können Ihre Anfrage aktualisieren, indem Sie direkt auf diese Mail antworten oder hier über unser Onlineformular. Alternativ bieten wir Ihnen unsere Support-Seite (http://de.support.tomtom.com/), unseren YouTube Kanal (http://www.tomtom.com/videosupport) und unsere Website http://discussions.tomtom.com/. an. Bitte beachten Sie: Nach 3 Tagen wird Ihre Anfrage automatisch auf „beantwortet“ gesetzt. Sollte es aber nötig sein, können Sie immer noch bis zu 28 Tage auf Ihre Anfrage reagieren.

    Kunde Von (L.... H.....) (08.02.2019 16:07)
    Guten Tag

    Ich habe einen TOMTOM GO 520 und bearbeite dann natürlich über PC :

    https://mydrive.tomtom.com/de_de/#mode=viewport


    Ich habe heute zwei neue Routen geplant und abgespeichert.

    Leider erscheinen diese dann unter „meine Routen“ nicht untereinander, sondern sehr weit auseinander“.





    meine Frage : wäre es möglich die dann auf der Seite selber zu ordnen, oder einfach im ALPHABET zu ordnen, denn dann wären diese zwei neuen alphabetisch direkt untereinander und viel besser zu finden.

    Danke für eine Antwort.

    Haag L. Belgien.






    mydriveVersion: b286-EU-Release-Prod
    iosVersion: 12.1.2
    iosDeviceModel: iPhone 5/5S/SE
    tomtomDeviceModel: TomTom GO 520tomtomDeviceMuid: ZN3178I03053
    tomtomSoftwareVersion:
  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 2,347 [Revered Voyager]
    Hallo @GoldiTx ,
    hast Du das Problem mit Deinen nicht alphabetisch geordneten Routen inzwischen lösen können? Da Du das Problem gegenüber dem Support als
    "meine Routen erscheinen sehr weit auseinander"
    beschrieben hattest, hatte der Support Dein Problem vielleicht nicht richtig verstanden.

    Falls Du das Problem noch nicht lösen konntest, werde ich Dein Anliegen mal an einen der Moderatoren hier weiterleiten. Vielleicht können ja die helfen.

    Melde Dich bitte in diesen Thread, falls das Problem bisher noch nicht gelöst wurde.

    Grüße, Wolfgang
  • nabunabu Beiträge: 14,835
    Superusers
    Bonjour

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  • DagobertDagobert Beiträge: 5,068
    Superuser
    Da es ein GO 520 ist wurde ich auch per Handy verbinden und am Handy MyDrive App anmelden und synchronisieren....vielleicht klappt es dann....
  • KTMSASKTMSAS Beiträge: 4 [New Seeker]
    Ich glaube, es sind unterschiedliche ASCI Zeichen. Das eine ist ein Hochkomma und das Andere ein Gänsefüßchen unten.
    Das hat eine andere Codierung. Damit würde ich das mal versuchen, also als erstes die gleichen Zeichen verwenden!
  • IkeyIkey Beiträge: 26 [Prominent Wayfarer]
    Wenn ich eine bestimmte Reihenfolge will, setzte ich Zahlen davor, z.B. 01Reise-x, 02Reise-y.... Dann hab ich beispielsweise einen Urlaub geplant und die stehen dann ganz oben auf der Liste. Funktioniert bei mir prima.
    Grüße Ikey
  • GoldiTxGoldiTx Beiträge: 12 [Apprentice Traveler]
    Das scheint mir die gute Lösung zu sein. Werde ich auf jedenfalls testen. Danke für diesen TIP
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