TomTom 6250 keine Verbindung zu TomTom Trafik möglich — TomTom Community

TomTom 6250 keine Verbindung zu TomTom Trafik möglich

Gute Mittag,

habe mir diese Woche das TomTom Go Professional 6250 mit der eingebauten Simkarte gekauft.
Habe das Gerät normal eingerichtet jedoch bekomme ich keinen Stau Service. Der Blitzer Service ist aktiv und der Trafik Service auch, jedoch steht beim Trafik Service, dass dieser sich nicht zu den TomTom Servern verbinden kann. Daraufhin habe ich das Gerät mit meinem Handy verbunden und in der TomTom Connect App (oder wie diese genau heißt) steht das das Ablaufdatum für den Trafik Service nicht gefunden werden kann. Habe das Gerät auch schon mehrmals Resetet ohne Erfolg. Die Simkarte scheint zu funktionieren, da ohne Wlan der GRPS Status auf aktiv wechselt und auch paar Balken angezeigt werden und die Wolke. Nur der Trafik Service scheint kapput zu sein. Hat jemand eine Idee was ich nöch probieren könnte ? Würde das Gerät ungerne wieder wegschicken ohne etwas probiert zu haben.

Grüße Artur

Antworten

  • Artur1338Artur1338 Beiträge: 2 [New Seeker]
    Sehe gerade, dass es keine Option gibt die Frage zu bearbeiten.
    Wollte nur noch erwähnen, dass das Problem sowohl mit Wlan als auch über GRPS auftritt.
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,391 Superuser
    Hallo und willkommen im Forum wo sich TT Nutzer gegenseitig helfen.

    Hin und wieder kommt es vor das die Geräte sich nicht richtig Aktivieren.
    Der Support kann das aber problemlos freischalten.
    Kontakt:
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    Es kann sein das du nach dem Freischalten das Gerät nochmals auf Werkseinstellungen zurücksetzen musst. Wenn dem so sein sollte bekommst du das aber vom Support gesagt.

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