Keine Karte nach versuchtem Update — TomTom Community

Keine Karte nach versuchtem Update

Ich habe versucht bei meinem Go500 die Karten zu aktualisieren.
Während des Updates hatten wir einen Stromausfall, alles war down.
Nun zeigt mir das Gerät die Meldung
"Keine Karte verfügbar" "Installieren sie eine Karte die sie bereits besitzen erneut oder wechseln sie zum Shop um eine neue Karte zu kaufen."
Neuinstallation über TomTomConnect funktioniert nicht da die Installation immer bei 1 Stunde und 1 Minute Restzeit hängen bleibt.
Ich habe lebenslange Aktualisierung auf dem Gerät aber nichts geht mehr!
Was kann ich tun?
Bin verzweifelt!

Kommentare

  • siegfried_goetzsiegfried_goetz Beiträge: 5 [Apprentice Seeker]
    Bereits aktualisiert wird seit Stunden angezeigt mit 12%
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,373 Superuser
    bearbeitet 9. Februar
    Hallo
    Du könntest mal die Einstellungen in MyDrive Connect überprüfen und den Downloadordner leeren.
    520fa550vx52.jpg
    Dann den PC neu starten über den Eintrag "neu Starten" im Startmenü. Bitte nicht PC herunterfahren und neu einschalten, das ist was anderes als wenn man es in der Startleiste ausführt
    Ich hoffe mal das das Update dann durchläuft.
    Ansonsten wende dich mal an den Support.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr

    Gestatte mir doch bitte eine Frage zu deinem Forumsnamen.
    War der so von dir gewählt oder hat die Forensoftware die Mailadresse als Forumsnamen gesetzt?
  • siegfried_goetzsiegfried_goetz Beiträge: 5 [Apprentice Seeker]
    Das war die Forensoftware, hat mich auch gewundert:-)
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