Keine TomTom-Radarkamera Updates mehr seit ca. 10.01.2019 von TomTom-MyDrive

auf meinem TomTom GO 5000 werden mir seit ca. 10. Januar 2019 - also seit mehr als 2 Wochen - keine Radarkamera-Updates mehr angeboten. Das Radarkamera-Update Abonnement läuft zum 02.07.2020 aus - wird sowohl im Gerät als auch in MyDrive angezeigt. Mobile Kamera-Updates über Life-Services funktioniert. Es geht also NUR um die von TomTom angebotenen "großen" Updates (ca. 5 MB), Kartenupdates werden angeboten und lassen sich downloaden. In der Vergangenheit (die letzten drei Jahre) erschien üblicherweise jede Woche mindestens ein Update. Kann mir ein Besitzer eines TomTom GO 5000/5100/5200/6000/6100/6200 bitte mitteilen, wann er das LETZTE Radarkamera-Update (via MyDrive oder W-Lan) erhalten hat ? Vielen Dank im voraus ! Vielleicht kann der TomTom-Service auch eine Antwort geben ??!!
Freundliche Grüße
Matthias
Kommentare
Superuser
bei meinem GO 6200 ist das letzte Cam-Update auch über 2 Wochen her. Map Share Updates habe ich allerdings bekommen.
Gruß Trend
Vom 08.01. bis 11.01.2019 hatte TomTom zumindest einen längeren Ausfall der Authentifizierungsserver:
https://de.discussions.tomtom.com/live-dienste-tomtom-traffic-und-radarkameras-117/server-offline-seit-zwei-tagen-995895
In dieser Zeit war es noch nicht mal möglich, bereits auf den Computer heruntergeladene Updates auf seinem Navi zu installieren.
Seit ab dem 11.01.2019 zumindest die Authentifizierungs-Server wieder funktionierten, wurden zwar schon wieder ein oder zwei kleine MapShare-Updates veröffentlicht, aber bislang noch keine neuen Cam-Updates. Siehe:
https://de.discussions.tomtom.com/live-dienste-tomtom-traffic-und-radarkameras-117/keine-updates-mehr-996001
Am 18.01.2019 äußerte sich diesbezüglich immerhin im englischsprachigen Forum der dortige Moderator VikramK, dass es wegen eines "technischen Problemes" derzeit nicht möglich sei, neue Updates für die Radarkameras zu veröffentlichen. VikramK schrieb dort auch, dass bereits daran gearbeitet werde, die Störung zu beheben. Siehe:
https://en.discussions.tomtom.com/tomtom-traffic-live-and-other-services-47/no-speedcam-or-mapshare-updates-this-week-1041910#post1243684
Ich vermute, dass am 08.01.2019 der Serverausfall bei TomTom wohl weitaus größer war als wir alle bisher dachten. Offenbar waren noch einige andere TT-Server von der Störung betroffen. Immerhin konnten am 11.01.2019 die Authenthifizierungs-Server repariert werden.
Weshalb TomTom es in den vergangen drei Wochen aber nicht geschafft hat auch die Server für die Cam-Updates wieder zu aktivieren, bleibt vermutlich ein Mysterium. Denn TomTom wird es uns bestimmt nicht erklären.
Superusers
Auch gestern keine Cam Updates
Und auch dort ist unsicherheit und wird um stellungnahme gebeten.
https://en.discussions.tomtom.com/go-5xxx-6xxx-series-go-4xx-6xx-series-go-via-and-start-4x-6x-series-mydrive-connect-176/still-no-camera-updates-which-devices-any-news-tt-1042207#post1244626
Superusers
Superuser
Superusers
Superuser
Hallo Tommy1511
es kann ja nur besser werden. So wie es scheint braucht es Geduld.
lg. Bembo
Superusers
Superuser
Superuser
Superusers
Superuser
Superuser
Fehlermeldung: Update fehlgeschlagen, versuchen sie es später erneut.
Wie wiederhole ich das Update ?
Es wird immer gesagt, daß das GO6200 auf den neuesten Stand wäre.
Superusers