TomTom Sports Connect - Anmeldung nicht möglich — TomTom Community

TomTom Sports Connect - Anmeldung nicht möglich

IronYoginiIronYogini Beiträge: 1 [New Seeker]
Hi,

ich habe die TomTom Runner 2 und wollte sie mit meinem MacBook verbinden; auf dem anderen laptop klappt es über die App problemlos. Auf dem Mac ist die App zwar installiert, nun kommt will die App aber eine Aktualisierung, die ich per Nutzername und Passwort bestätigen soll. Passwort und Nutzername erkennt die App aber nicht an, obwohl ich mich damit bspw. über den Browser bei TomTom MySports anmelden kann. Weiß jemand Hilfe? Deinstallieren kann ich die App übrigens auch nicht 8dafür bräuchte ich wieder Passwort und Nutzername ...). ich hoffe ich habe mein Problem verständlich erklärt...


Besten Dank im Voraus!
Christine

Kommentare

  • JürgenJürgen Beiträge: 4,874 Community Manager
    Hallo Christine,

    es handelt sich um Nutzername und Passwort eines Administrators auf dem Mac, nicht des TomTom-Kontos.

    Gruß,
    Jürgen
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