Mobile Daten mit Tomtom Go Mobile — TomTom Community

Mobile Daten mit Tomtom Go Mobile

mrwtmrwt Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
bearbeitet 30. Januar in TomTom-App für Android
Hallo zusammen,
leider konnte mir die SuFu nicht helfen ...

... ich schalte GPS ein, starte Go Mobile, wähle ein Ziel
und starte die Navigation. Ist die Route geladen und ein Satellitensignal gefunden werden die Mobilen Daten auf dem Handy abgeschaltet - wenn ich die Ankunftsinformationen teilen will geht es nicht - beende ich Tomtom Go wird der mobile Datenverkehr wieder eingeschaltet ... kann man das ausschalten des abschaltens der mobilen Daten verhindern? Finde keine Einstellungen dafür ...

Bin etwas ratlos und würde mich über Hilfe sehr freuen ...

VG Torsten
_______________________________________________

Tomtom Go Mobile
App-Version 1.17.5

Kartenversion
1015.9098
(Central and Eastern Europe)

Android 7.1.1
Lenovo K50a40

Mit diesem Handy hat bisher immer alles funktioniert.

Kommentare

  • DagobertDagobert Beiträge: 3,593 Superuser
    Wellche Handy hast du, Android oder IOs...?
    Hast du probiert Handy neu zu starten oder wenn nicht hilft, installiere die App noch mal.
  • hallo mrwt, ich würde auch mal die App neu installieren.
    Kenne nur Android 8 und das alte Android 4.x. Unter Android 8 kann ich unter Einstellungen Apps da in der Go App einige Einstellungen machen. Schau dir mal die Einstellungen da an vielleicht ist da der Datenverbrauch abgestellt.

    Daten braucht es u.a. für die Life-Dienste, für den Cloud-Sync...

    Sonst kannst du parallel (wenn genügend Speicher) die "neue" App installieren hier gibt es "inoffizielle" Infos mit Bilder: https://de.discussions.tomtom.com/tomtom-app-fuer-android-166/wird-die-tomtom-go-app-noch-weiter-entwickelt-992795/index2.html#post1142559
    Aber Achtung, etwas wiedersprüchlich ist, die App gibt es offiziell in einigen Ländern, bei uns die "gleiche" in Beta. Also irgendwie nicht ganz fertig - aber das ist ja bei tomtom so...
  • mrwtmrwt Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    ... habe das Ganze mal mit einem anderen Handy und Android 7.0 probiert, da funktioniert alles - also müsste es doch eine Einstellung im Android sein - die ich nicht finde ... ?

    Mehrmalige Neuinstallationen und Neustarts hatte ich schon versucht ... hat alles nix geholfen ...

    ... hab gerade festgestellt, daß es nicht an Tomtom liegt - mit Google-Maps wird auch der mobile Datenverkehr abgeschaltet ...

    VG Torsten
  • DagobertDagobert Beiträge: 3,593 Superuser
    Also ich hatte mit Samsung S8 weder bei 7.0.0 noch bei 8.0.0 probleme...
    Hast du bei Google für TT GO App berechtigungen erlaubt.....?
  • BlackPanter85BlackPanter85 Beiträge: 0 [New Seeker]
    Hier das ganze mit den Datenverbindungen an zwei verschiedenen Handys in der Hoffnung dass es dir hilft.

    Ein Beispiel an meinem Samsung Galaxy S8 (Android 8):
    • Einstellungen
    • Verbindungen
    • Datennutzung
    • Datensparen (ein)
    • App beim Datensparen zulassen
    • "App auswählen"
    Oder diese Funktion gleich deaktivieren

    Das gleiche beim Wlan:
    • -Einstellungen, Verbindungen, Datennutzung
    • Netzwerke beschränken
    • "Auswahl" aufheben bzw deaktivieren

    An einem Huawei P20 Pro (Android 8.1):
    • Einstellungen
    • Drahtlos & Netzwerke
    • Mobile Daten
    • Netzwerk-Apps
    • "prüfen ob beide Haken bei TomTom Go Mobile gesetzt sind"
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