TOMTOM City: Kontaktaufnahme? — TomTom Community

TOMTOM City: Kontaktaufnahme?

GISRTGISRT Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Hallo,
wir haben Interesse am Dienst TomTom City für den Einsatz in unserer Stadt und würden uns gerne über die Anwendungsmöglichkeiten informieren.

https://www.tomtom.com/de_de/traffic-news/

Leider funktioniert das Kontaktformular auf der Seite nicht. Kann mir bitte jemand sagen, wie eine Kontaktaufnahme zur richtigen Stelle möglich ist?

Danke
David

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,758 Superuser
    Hallo GISRT
    Willkommen im Forum wo sich TT Nutzer gegenseitig helfen.

    In wie fern funktioniert es nicht? ich kann es aufrufen.
    https://www.tomtom.com/de_de/traffic-news/contact

    Ich habe zweifel ob der Telefon Support da weiterhelfen kann. Das weiß man aber wohl erst nach einem Versuch.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
  • GISRTGISRT Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo Lochfrass,

    danke für die Rückmeldung.
    Die Kontaktseite kann ich ja auch aufrufen, allerdings erhalten ich nach dem Ausfüllen des Formulars beim Abschicken der Nachricht eine Fehlermeldung. Die Meldung erhalte ich auf verschiedenen Geräten und verschiedenen Browsern.

    Beim Support habe ich schon zweimal angerufen, aber für das Produkt TomTom City scheint niemand zuständig zu sein und keiner weiß Bescheid, so dass ich auch hier keine Hilfe fand.
  • Test9Test9 Beiträge: 90 [Renowned Trailblazer]
    GISRT schrieb:
    Hallo Lochfrass,

    danke für die Rückmeldung.
    Die Kontaktseite kann ich ja auch aufrufen, allerdings erhalten ich nach dem Ausfüllen des Formulars beim Abschicken der Nachricht eine Fehlermeldung. Die Meldung erhalte ich auf verschiedenen Geräten und verschiedenen Browsern.

    Beim Support habe ich schon zweimal angerufen, aber für das Produkt TomTom City scheint niemand zuständig zu sein und keiner weiß Bescheid, so dass ich auch hier keine Hilfe fand.

    Hallo GISRT

    Versuche doch einfach mal hier im Forum direkt eine / einen Mitarbeiter/in per PN anzuschreiben....

    Davon gibt es ja drei, die sich hier zur Zeit immer wieder tummeln.

    Das sollte helfen.

    VG
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