Account löschen — TomTom Community

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Account löschen

KSchKSch Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
bearbeitet Januar 2019 in Off Topic Ecke
Da ich - wie viele andere vor mir auch schon - keine Möglichkeit finde, meinen Account hier zu löschen, fordere ich TomTom über diesen Weg auf, das Konto zu löschen! Auch über die Support-Seiten oder den Link zum Online-Formular kommt man nicht weiter!
Kein guter Kundenservice....

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 16,533
    Superusers
    Wo klemmt es denn beim Online Formular?
    Hast du dieses verwendet?
    https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/25672/locale/de_DE

    Nachtrag: Fehler entdeckt. Man wird nicht zum Formular weitergeleitet.
  • KSchKSch Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    genau, man wird jedes Mal nur statt auf die Formular-Seite nur auf die "Mein TomTom-Konto löschen"-Seite "weiter"geleitet…..
  • JustynaJustyna Beiträge: 5,642 Moderator
    Hallo Ksch,

    Wenn Du aber auf der Webseite https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/25960 auf Online Formular klickst, wirst Du nicht auf diese Seite weitergeleitet und funktioniert der Button Versenden nicht?

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    Gruß,

    Justyna
  • KSchKSch Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    Jetzt hat der Link zum Online-Formular funktioniert! Endlich! Nach tagelangem Versuchen....
    Hoffe, es funktioniert dann auch, dass mein Konto wirklich gelöscht wird!
    Falls ja, danke für eure Unterstützung!
  • KSchKSch Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    Leider existiert mein Account immer noch.... Habe es noch mal über das Online-Formular versucht, es tut sich aber GARNICHTS außer der automatischen Bestätigungsmail...
    Was soll ich noch tun????
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