Nach Neustart kein Land mehr verfügbar! — TomTom Community

Nach Neustart kein Land mehr verfügbar!

Kesrin JanssenKesrin Janssen Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
Hallo.
Nach einem durchgeführten Kartenupdate und automatischen Neustart kann ich kein Land mehr auswählen und mein Navi wird nicht mehr erkannt !
Ich habe keine Möglichkeit irgend etwas einzugeben oder zu verändern !

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,519 Superuser
    Hallo Kersrin Janssen
    Wilkommen im Forum wo sich TT Nutzer gegenseitig helfen.

    Hast du eine Zusätzliche Speicherkarte im Gerät?
    Dann entferne sie mal und starte dann das Gerät neu.

    Ansonsten mal für ca 30sec auf dem Einschaltknopf bleiben bis das Navi Weiße Schrift auf schwarzem hintergrund zeigt.
    Dann Gerät neu starten
  • Kesrin JanssenKesrin Janssen Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hmmmm..................
    Jetzt Stottert die Startmelodie und das Startlogo bleibt stehen.
    Na ja.......... das war es wohl.
    Ist nur seltsam das es nach dem ersten Update außerhalb der Garantie passierte !
  • BemboBembo Beiträge: 12,097 Superuser
    @Kesrin Janssen,
    Externe Speicherkarte sollte man nur entfernen wenn das Navi aus ist.
    Versuche die Firmware neu aufzuspielen.
    Beim einschalten auf der Taste bleiben bis schwarzer Bildschirm + und die weisse Schrift erscheint. Danach 3x ganz kurz auf die Taste drücken. Dann kommt ein Zahnrad oder ein Kreisel. Navi mit dem PC Verbinden und nicht trennen bis die FW neu installiert ist. Kann 20 Minuten dauern.
    Hoffe dein Navi funktioniert danach wieder.
    Bevor du das machst, Navi resp. Akku 2 Stunden Laden.
    Bitte um eine Rückmeldung ob es geklappt hat.
    mfg. Bembo

    http://de.support.tomtom.com/app/answers/minor_detail/a_id/1907/
  • Kesrin JanssenKesrin Janssen Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo!
    Sobald ich die Startaste länger wie 10 Sek. drücke knackt das Navi kurz und schaltet sich aus um sich neu zu Starten !
    Danach Stottert das Trommeln wieder und hängt sich auf !
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,519 Superuser
    Ich vermute mal das es defekt ist und repriert werden muss. Ich denke du solltest mit dem Support kontakt aufnehmen.
    Kontakt:
    Deutschland: 069 663 08 012 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr Bis Nav3 und Einkäufe
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09.00 – 16.25 Uhr
  • Voyager1954Voyager1954 Beiträge: 3,270 [Revered Pioneer]
    Da das Gerät außerhalb der Garantie ist werden ca 100€ fällig für die Reparatur. Ob sich das rechnet.....
  • BemboBembo Beiträge: 12,097 Superuser
    Voyager1954 schrieb:
    Da das Gerät außerhalb der Garantie ist werden ca 100€ fällig für die Reparatur. Ob sich das rechnet.....
    Das ist eine grosse Hilfe.
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