MyDrive Connect Login nicht möglich — TomTom Community

MyDrive Connect Login nicht möglich

AndLorAndLor Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
bearbeitet 31. Januar in MyDrive Connect
Hallo zusammen,

heute Update auf MyDrive Connect 4.2.1.3495 durchgeführt. Nach dem Update ist kein Login mehr möglich.
Auf der TomTom Homepage kann ich mich allerdings einloggen. Habe bereits meinen Virenscanner und Firewall deaktiviert zum Test -> weiterhin kein einloggen möglich.
Weiß jemand Rat?

Danke.
Viele Grüße
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Kommentare

  • Hiccup13Hiccup13 Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Na Gottseidank geht's nicht nur mir so! Ich dachte schon, es liegt an meinem PC. Bei mir funktioniert nach dem Einloggen auf der Webseite die Seite auch nicht richtig... z.B. komme ich nicht an den Support ran...
    Also, leider kein Rat von meiner Seite, nur mentale Unterstützung!
    VG!
  • ThoDieThoDie Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    :point_up:Melde mich als dritter mit gleichem Problem an... Nach Update MDC auf Vers. 4.2.1.3495 (Win10x64 1803) kein Login möglich.
  • PerpelPerpel Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Kann mich auch nicht einloggen. Weder auf der TomTom Website, noch auf TomTom Connect oder TomTom Home :-/

    Server Problem?
  • stschröedistschröedi Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Hallo. Auch ich habe dieses Problem.... ohne Lösung
  • GewOGewO Beiträge: 39 [Outstanding Wayfarer]
    Ich habe kein Update gemacht, komme nicht ins MDC und auf dem Navi keine Live Dienste.Server Problem wird gemeldet
  • ollibolliollibolli Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hier auch nicht... nach update kein Login möglich, bei richtiger Mail-Addi keine Rückmeldung, bei falscher Addresse kommt Benutzername o. PW falsch
  • doja121doja121 Beiträge: 6 [Master Explorer]
    Geht mir genauso... Scheint ein generelles Problem zu sein!
  • ollibolliollibolli Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    jetzt scheint die Seite down zu sein
  • GewOGewO Beiträge: 39 [Outstanding Wayfarer]
    ach du auch .schau doch mal bei: My Drive Connect Login nicht möglich
  • fwjfwj Beiträge: 29 [Master Traveler]
    Bei mir auch, kein Login mehr in MDC möglich (sonstige TT Logins funktionieren noch). Das MDC Login Problem hat aber nichts mit dem letzten Update zu tun. Das habe ich nämlich schon vor einigen Tagen installiert und da klappte der Login noch.

    EDIT: Korrektur, Login auf TT Homepage klappt auch nicht.

    Wenigstens die Anmeldung hier im Forum funktioniert. :relaxed:
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Moin,

    da liegt scheinbar ein Fehler beim Anmelden auf dem TT-Server vor. Bei mir wird das Passwort auch nicht angenommen, dass hat aber bis gestern alles noch funktioniert! Also einfach mal abwarten ...


    Gruß Trend
  • JustynaJustyna Beiträge: 3,598 TomTom Moderator
    Hallo zusammen,

    Ich kann hier bestätigen, dass wir einen momentanen Ausfall bei uns im Büro auch erleben.
    Unsere interne Tools funktionieren auch nicht aber die Fehlerursache wurde schon gefunden. Ich hoffe, dass das Problem bald behoben wird.
    Ich gebe Euch Bescheid, falls ich mehr Infos bekomme.

    Gruß,

    Justyna
  • bonsipogibonsipogi Beiträge: 140 [Revered Navigator]
    Bei mir Update 4.2.1.3504: Kann mich nicht mehr einloggen!
  • TaliesinTaliesin Beiträge: 184 [Renowned Wayfarer]
    Also mit dem MDC Update hat das nichts zu tun, da ich dieses Update auch schon mehrere Tage drauf habe und erst seit heute nix mehr geht.
    Nebenbei: Ich habe auf meinem MDC unter Rubrik "Geräte" zwei Navi´s registriert, das 5100 und das 5200.
    Beide Navis sind in verschiedenen Fahrzeugen im Betrieb. Leider wird mir in meinem Navi immer wieder die Route gelöscht oder ich habe ein neues Ziel empfangen, weil mir das andere Navi dazwischen funkt.
    Ist jemandem schon ähnliches widerfahren?
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Moin,

    für jedes Navi ein eigenes Konto anlegen, dann ist das Problem gegessen ... ;-)

    Gruß Trend
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,958 Superuser
    @Taliesin
    Wenn du nicht gerade Routen an dein Gerät sendest oder Poi ständig hinzufügst dann empfehle ich dir die Synchronisierung von MyDrive zb beim 5200 zu unterbrechen.
    Das habe ich bei mir auch gemacht.
    Menü/Einstellungen/myDrive/Synchronisierung unterbrechen.

    Wenn du dann doch mal Routen an das gerät senden möchtest oder sonstwie eine Synchronisierung zu myDrive brauchst, kann man die Synchronisierung schnell durch eingabe des Passwortes aktivieren.

    Das Spart dir die neueinrichtung des Gerätes um es auf ein anderes Konto zu registrieren
  • GewOGewO Beiträge: 39 [Outstanding Wayfarer]
    [h1]MyDrive Connect Login nicht möglich[/h1]bei mir läuft wieder alles
  • fwjfwj Beiträge: 29 [Master Traveler]
    MDC Login funktioniert wieder.
  • JustynaJustyna Beiträge: 3,598 TomTom Moderator
    Hallo zusammen,

    My Drive Connect Anmelde-Funktion soll wieder funktionieren.
    Das Problem auf unserem Server wurde gelöst.

    Gruß,

    Justyna
  • Natalie M.Natalie M. Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Bei mir (bzw. meinen Eltern) funktioniert der Login leider immer noch nicht.
  • SinstorferSinstorfer Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    weder Login noch Update haben funktioniert. Auf dem iMAc sehe ich beim öffnen von myDrive diese Fehlermeldung. Kann jemand helfen?
    [h1]Error 503 Service Unavailable[/h1]Service Unavailable
    [h3]Guru Meditation:[/h3]XID: 1464565013
    Varnish cache server
  • akotzerkeakotzerke Beiträge: 0 [New Seeker]
    sieht bei mir genauso aus
  • akotzerkeakotzerke Beiträge: 0 [New Seeker]
    nur andere XID: 1464588669
  • akotzerkeakotzerke Beiträge: 0 [New Seeker]
    aber Windows 10 Pro
  • SinstorferSinstorfer Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    Danke für´s Feedback. Mal sehen ob TomTom sich der Sache annimmt.
    Momentan kann ich auf dem TOMTOM keine Route für die Pfingstausfahrt planen.
    Mit dem Update sind alle Karten gelöscht.
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