Kontodaten wechseln

Susanne007Susanne007 Beiträge: 1 [New Traveler]
bearbeitet 26. Januar in Off Topic Ecke
Hallo, ich habe ein Problem. Dieses Konto hier lief auf den Namen meines Mannes. Der ist nun verstorben und ich möchte die Kontodaten ändern.

Bei der Eingabe der neuen Email Adresse wird mir schon gesagt, dass diese bereits bekannt ist. Melde ich mich mit dieser an, erscheint eine Fehlermeldung. Ich weiß hier nicht weiter.
Kann mir hier jemand weiterhelfen. Ich kenne die Anmeldedaten meines Mannes. Dann werde ich diese doch auch ändern können. Hilfe bitte.

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