Kartenfehler nach update - nichts geht mehr! — TomTom Community

Kartenfehler nach update - nichts geht mehr!

Andrea KartenfehlerAndrea Kartenfehler Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Mein Via 153 hat super funktioniert bis zum update.
Ich habe Mitte Januar das Kartenupdate gemacht das mehrere Stunden gedauert hat.
Jetzt kommt nach dem Startbildschirm auf dem Navi eine Fehlermeldung
"Keine Karten gefunden. Verbinden Sie ihr Gerät mit ihrem Computer, und suchen sie über MyTomTom nach Aktualisierungen...."

Das habe ich gemacht und rund 10 x das update versucht. Ohne Erfolg.
Dann habe ich Reset gemacht - ohne Erfolg.
Dann habe ich angekreuzt deinstallieren - ohne Erfolg.

Können Sie mich beraten?

Kommentare

  • lonesomeRiderlonesomeRider Beiträge: 6,441
    Superuser
    Hallo und willkommen,

    klicke mal im MyDrive Connect oben rechts auf die Länderfahne, dann öffnen sich die Einstellungen. Dann gehe auf den Reiter „Download“, „Downloadordner leeren“. Schaue noch, ob in der Maske Bei den Fragen oben die ersten beiden Haken gesetzt sind. Wichtig ist bei Updates vor dem installieren auf dem PC speichern“ 8oder sinngemäß“...
    Dann schließt du die Einstellungen, gehst in „MyDrive Connect“ auf „meine Inhalte“ „meine Karte“ und schaust was da steht. Entweder „installieren“ „update“ oder „reparieren“... egal, du wählst dann die Möglichkeit die dort steht...
  • Andrea KartenfehlerAndrea Kartenfehler Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo lonesomeRider,

    Sie sind genial!!!:relaxed:
    Alles hat jetzt funktioniert.
    Ich bin sehr sehr dankbar für Ihren Tipp.
    Ich war echt am Ende mit meiner Weisheit!
    Da kann ich nur danken mit einem herzlichen Vergelts Gott!

    Andrea
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