Daten an MyFitnessPal App exportieren — TomTom Community

Daten an MyFitnessPal App exportieren

Kena1984Kena1984 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
bearbeitet 30. Januar in TomTom Touch
Hallo allle zusammen,
Ich hab my Sports mit myfitnesspal verbunden aber es werden keine Daten exportiert !
Hab die Apps schon deinstalliert und neu geladen, hat auch nicht geholfen !

Vielleicht hat jemand schon Erfahrung damit gemacht ?

Kommentare

  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hi Kena,

    Danke für Deine Meldung. Tut mir Leid von Deinem Problem zu hören.

    Wenn keine Daten übertragen werden, kann dies eventuell daran liegen dass die Daten bei myfitnesspal entfernt wurden oder einen Fehler haben.

    Denn meine Kollegen haben die Prozesse auf unserer Seite untersucht und keinen Fehler gefunden. Daher hoffen wir dass die folgenden Schritte den Fehler beheben können:

    - Gehe auf die Seite für die Exporter von MySports: https://mysports.tomtom.com/app/settings/exporters/
    - Prüfe ob bei myfitnesspal der grüne Kreis mit der Info "verbunden" sichtbar ist

    Wenn nicht:
    - klicke auf das "+" Symbol
    - Falls dort "Pause" steht, einfach auf "Fortsetzen" klicken
    - Falls dies nicht zu lesen ist, einfach auf den Mülleimer klicken und die Verbindung neu erstellen

    Wenn doch:
    - klicke auf den Mülleimer und füge myfitnesspal nochmal neu hinzu und melde Dich erneut bei myfitnesspal an

    Bitte lass uns wissen ob es geklappt hat!

    Gruß aus Amsterdam,

    Julian
  • Kena1984Kena1984 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hi Julian,

    Also die Verbindung zu my Fitness Pal war hergestellt, ich hab es trotzdem nochmal gelöscht und die Verbindung neu hergestellt also der grüne Punkt war da !

    Die Daten werden dennoch nicht exportiert!

    Viele Grüße

    Kena
  • Maja KMaja K Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Hallo zusammen! Gibt es für dieses Problem bereits eine Lösung? Bei mir ist es leider ebenfalls so, das die Daten nicht exportiert werden.

    Gruß Maja
  • mmerkel94mmerkel94 Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo
    Gibt es denn schon eine Lösung? Bei mir ist das gleiche Problem.
  • Anja WerhahnAnja Werhahn Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Hallo
    Auch ich habe es nicht geschafft meine Daten bei myfitnesspal zu exportieren. Irgendwie scheint das mit keiner app zu gehen.
    Gut wäre es, wenn auf myfitnesspal die App von TomTom zu sehen und an zu klicken wäre. So könnte man von dort aus die Verbindung aufbauen.
    Es gibt von fast allen Herstellern auf myfitnespal einen buttom um sich zu verbinden, nur ist leider TomTom nicht dabei. Vielleicht ist das auch das problem?
  • WiiilmaWiiilma Beiträge: 83 [Prominent Wayfarer]
    ich kann nur sagen, daß ich seit einem dreiviertel Jahr fast täglich meine Daten automatisch zu MFP exportieren lasse - und es funktioniert immer einwandfrei.

    Bei mir siehts so aus:
  • mmerkel94mmerkel94 Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Ja das gleiche Bild bei mir auch. Werden deine Schritte und verbrauchte Kalorien exportiert oder nur die verbrauchten Kalorien von einem gestarteten Workout?
  • WiiilmaWiiilma Beiträge: 83 [Prominent Wayfarer]
    Die Schritte werden nicht exportiert, nur die extra gestarteten Aktivitäten (also Laufen, Radfahren, Freestyle, etc.) unter Angabe von Dauer und verbrauchten Kalorien
  • uzriuerfierfhuzriuerfierfh Beiträge: 15 [Outstanding Explorer]
    Sieht bei mir genauso aus. Sollte die Synchronisierung von selbst laufen? In welchem Rhythmus? In welche Richtung?
  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hi,
    uzriuerfierfh schrieb:
    Sieht bei mir genauso aus. Sollte die Synchronisierung von selbst laufen? In welchem Rhythmus? In welche Richtung?
    Du musst Dich auf der TomTom Sporst Webseite (oder in der App) bei MyFitnessPal anmelden, sodass uns erlaubt wird Deine Daten in Dein MyFitnessPal Konto hochzuladen.

    Hier der Link, um die automatische Synchronisationen zu verwalten: https://mysports.tomtom.com/app/settings/exporters/

    Wenn Du dies eingerichtet hast, werden die Daten automatisch immer dann hochgeladen, wenn Dein TomTom Touch mit der App oder dem PC verbunden wird.

    Gruß

    Julian
  • uzriuerfierfhuzriuerfierfh Beiträge: 15 [Outstanding Explorer]
    Das funktioniert eben nicht. Ich kann aber diese Android-App empfehlen: SyncMyTracks.
  • JP KoloJP Kolo Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Wiiilma schrieb:
    Die Schritte werden nicht exportiert, nur die extra gestarteten Aktivitäten (also Laufen, Radfahren, Freestyle, etc.) unter Angabe von Dauer und verbrauchten Kalorien

    gibt es hierzu schon eine Lösung? und kommt auch ein support für die App "runtastic"?


    Gruß Jürgen
  • DanastalDanastal Beiträge: 6 [Master Explorer]
    13.01.2018
    Gestern die TomTomTouch bei Aldi gekauft und heute genau diese Problem erkannt. Anscheinend gibt es keine Lösung und Antworten wohl auch keine mehr. Schade, habe mir das TomTomTouch gekauft weil ich bisher mit den Geräten von TomTom (Navigation) sehr zufrieden gewesen bin.
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