Keine Live-Daten nach iPhone Wechsel mehr — TomTom Community

Keine Live-Daten nach iPhone Wechsel mehr

SmileSmile Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
bearbeitet 3. Januar in TomTom-App für iPhone/iPad
Hi, ich habe heute ein neues iPhone in Betrieb genommen und aus dem iCloud-Backup heraus alle Daten und Apps wiederhergestellt.

Beim ersten öffnen der App habe ich die Europa Karte geladen und mich anschließend mit meiner E-Mail-Adresse und meinem Passwort mit meinem TomTom-Konto angemeldet. Leider bekomme ich jedoch keine Live Daten. Habe bereits den ganzen Tag immer mal wieder probiert, mein Konto wieder an- und abgemeldet, sowie unterschiedliche W-Lan und mobile Datenverbindungen genutzt. Es funktioniert nicht.

Mein Abo ist bis 2019 gültig. Das neue iPhone ist das Modell 8 Plus und hat das neuste iOS 11.2.1 daruf. Die App ist die neuste Verion 1.9.2.

Was kann ich tun, damit ich wieder die Live-Daten bekommen?

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