Koppelung einer Runner 3 Cardio — TomTom Community

Koppelung einer Runner 3 Cardio

Klaus21Klaus21 Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Habe jetzt gelesen das dieses Problem mit der Bluetooth Verbindung bei mehreren besteht.
Man kommt bis zudem Punkt wo UHr den Code anzeigt aber in der App die
Möglichkeit zur Eingabe des Codes nicht erscheint.
Habe es mit unterschiedlichen Handy sowie auf Werkseinstellung zurücksetzen probiert.
ich habe dieses Problem ebenfall bei einer unserer Runner 3 Cardio.
Gibt es auch für mich diese Möglichkeit diese Uhr auf eine ältere
Version zurückzusetzen.
würde mich über LÖsungen freuen.
Haben auch drei andere dieser Uhren und bei denen funktioniert
dies einwandfrei.

Kommentare

  • Kurze81Kurze81 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Ich habe das gleiche Problem. Angeblich kann der Support die alte Version wieder drauf spielen, so dass es wieder funktioniert. Ich warte aber schon seid Tagen/Wochen auf Antwort und auch ans Telefon geht keiner (ich habe mehrmals von Mitte Dezember bis Weihnachten versucht dort anzurufen). Ich hoffe, dass du hier Antwort erhält und ich dadurch auch informiert bin.
  • Klaus21Klaus21 Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Habe heute bei der TomTom Hotline angerufen und es wurde mir prompt geholfen.
    Es wurde mir ein ältere Softwareversion zum Update zur Verfügung gestellt und somit war das Problem der Koppelung gelöst.
    So soll Kundenservice aussehen.
    Nochmals herzlichen Dank an das TomTom Serviesteam und somit läuft auch dieses Weihnachtsgeschenk....Gott sei Dank ist immer ärgerlich wenn man etwas schenkt und es gibt Probleme.
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