Update bricht ab - Karte gelöscht — TomTom Community

Update bricht ab - Karte gelöscht

StützerStützer Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Hallo Zusammen,

nachdem ich mein Update für meine TomTom Driver Karte heruntergeladen habe, hat es gestern versucht das Update zu installieren.
Leider bricht es seitdem zwischen 30% und 70% immer ab. Jetzt ist meine Karte gelöscht und kann nicht mehr installiert werden.
Ich habe auch schon alles deinstalliert und wieder installiert - immer wieder dasselbe.

Auf dem TomTom steht "Update fehlgeschlagen - Bitte versuchen Sie es erneut. Wenn das Update erneut fehlschlägt, wenden Sie sich an den Kundensupport unter www.tomtom.com/support."

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank!

Kommentare

  • lonesomeRiderlonesomeRider Beiträge: 6,300 Superuser
    Hallo und willkommen,
    Mir ist spontan kein Gerät bekannt das „TomTom Driver“ heißt...
    Meinst die Software „MyDrive Connect“ mit der das Update gemacht wird? Dann klicke mal oben rechts auf die Landkarte, dann öffnen sich die Einstellungen, dort unter dem Reiter „Download“ „Downloadordner leeren“ und dann das Navi wieder mit dem PC verbinden und erneut probieren...
  • BemboBembo Beiträge: 13,043 Superuser
    Hallo Stützer,
    Auch mir sagt TomTom Driver nichts.
    Was Ionsome Rider schreibt ist alles richtig.
    >Navi Reset>Sollte mit dem PC verbunden sein
    Aber in MyDrive Connect>Einstellungen>Downloads solltest du noch ein Häcken setzen.
    >Downloads Updates auf meinem Computer herunterladen (Empfohlen.) Dort das Häcken setzten.
    Es hat Virenschutz wo Probleme machen, wie Kaspersky, den solltest du während des Updates deaktivieren.
    Welches Navi hast du ?
    Viel Glück das es klappt.
    mfg. Bembo
  • BemboBembo Beiträge: 13,043 Superuser
    @Stützer,
    In deinem Profil kannst du jederzeit Änderungen machen. Auch dein Navi Typ einsetzten. Dort wo du TomTom Driver geschrieben hast.
  • StützerStützer Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Vielen Dank für Eure Antworten - das hat funktioniert.
    Der TomTom Driver ist eine Motorrad Serie und heißt tatsächlich so :).

    Danke für Eure Unterstützung!
  • BemboBembo Beiträge: 13,043 Superuser
    Stützer schrieb:
    Vielen Dank für Eure Antworten - das hat funktioniert.
    Der TomTom Driver ist eine Motorrad Serie und heißt tatsächlich so :).

    Danke für Eure Unterstützung!

    Prima das es klappt
    lg. Bembo
  • kumokumo Beiträge: 6,233 Superusers
    Stützer schrieb:
    Der TomTom Driver ist eine Motorrad Serie und heißt tatsächlich so :)
    Der Name ist TomTom Rider :P
  • BemboBembo Beiträge: 13,043 Superuser
    kumo schrieb:
    Stützer schrieb:
    Der TomTom Driver ist eine Motorrad Serie und heißt tatsächlich so :)
    Der Name ist TomTom Rider :P

    Danke Kumo
  • Lorenz1Lorenz1 Beiträge: 570 [Master Explorer]
    Hallo,

    Rider gibt es viele . . .

    Lorenz
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