Multisport Cardio 1 Upload fehlgeschlagen — TomTom Community

Multisport Cardio 1 Upload fehlgeschlagen

WolfBiWolfBi Beiträge: 6 [Master Traveler]
bearbeitet 21. Januar in Runner & Multi-Sport
Hallo ,
ich kann die letzte Aktivität nicht hochladen. Ein Ordner mit der ttbin wird nicht angelegt. Die Software zeigt nur dass man es später noch mal versuchen soll. Aber mehrere Versuche schlugen fehl.
Die Log-Datei enthält dann mehrere Fehlereinträge wie etwa:
2017-09-01 06:56:32.770 UTC|10|Information|INetworkRequest::onReplyError|Error 403 (HTTP=503), Error downloading https://mysports.tomtom.com/service/sas/1/activity - server replied: Service Unavailable
2017-09-01 06:56:32.785 UTC|10|Information|INetworkRequest::onReply|Error 403 (HTTP=503), Error downloading https://mysports.tomtom.com/service/sas/1/activity - server replied: Service Unavailable
2017-09-01 06:56:32.801 UTC|10|Information|INetworkRequest::onReply|Request failed. No RETRY => FAILED
2017-09-01 06:56:32.801 UTC|10|Information|QueuedUploader::onUploadStarted|Check Queue (0) for next upload
2017-09-01 06:56:32.816 UTC|0|Error|UploadFilesRequest::gotError|HF1356G00541: Error 15 (Reply error = Error 403 (HTTP=503), Error downloading https://mysports.tomtom.com/service/sas/1/activity - server replied: Service Unavailable)
2017-09-01 06:56:32.816 UTC|10|Information|Uploader::onUploadFilesRequestResult|Upload 1 files ERROR
2017-09-01 06:56:32.832 UTC|10|Information|Uploader::onUploadFilesRequestResult|Update failed attempts of 1 files

Das Anschließen an einen anderen Rechner brachte nichts, da die Aktivität auf der Uhr nicht mehr als neu erkannt wird und die Option zum erneuten Hochladeversuch nicht angezeigt wird.
Wurde die Datei eventuell irgendwo zwischengelagert?
Oder wie kann ich die Aktivität doch noch hochladen?
Einfach nur mal warten und immer wieder versuchen?
Oder ist die Datei beschädigt und kann nicht mehr hochgeladen werden?

Danke schon mal für eure Hilfe.

Kommentare

  • WolfBiWolfBi Beiträge: 6 [Master Traveler]
    Entschuldigung, war zu schnell. Der Upload hat eben funktioniert. War nur eine Kurzfristige Störung.
  • IchHabKeinBenutzernameIchHabKeinBenutzername Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo, dasselbe Problem habe ich ebenfalls. Nur bei mir ist es so das es seit Update 3.3.4 überhaupt nicht mehr funktioniert. Ich habe es an drei PCs versucht. Einer davon ist sogar ganz frisch aufgesetzt worden. Augenblicklich stehen fünf Aktivitäten in der Uploadliste die nicht übertragen werden können. Auch das löschen und nach einander übertragen funktioniert nicht.

    Windows 10 64bit, Cardio Music 1.3.255

    Gruß Uwe Lengerer
  • JürgenJürgen Beiträge: 4,967 Community Manager
    Hallo, dasselbe Problem habe ich ebenfalls. Nur bei mir ist es so das es seit Update 3.3.4 überhaupt nicht mehr funktioniert. Ich habe es an drei PCs versucht. Einer davon ist sogar ganz frisch aufgesetzt worden. Augenblicklich stehen fünf Aktivitäten in der Uploadliste die nicht übertragen werden können. Auch das löschen und nach einander übertragen funktioniert nicht.

    Windows 10 64bit, Cardio Music 1.3.255

    Gruß Uwe Lengerer
    Hallo Uwe,

    vermutlich ist es das Dock. Ruf am besten den Kundendienst an: 069 663 08 012
    Mo: 09:00 - 17:30
    Di - Fr: 09:00 - 16:30

    Gruß,
    Jürgen
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