TomTom Go Kontaktliste wird nicht geladen
dgo
Beiträge: 0 [Novice Seeker]
Hallo, ich besitze ein iPhone 6s (128 GB ~ 50 GB frei) mit TomTom Go 1.6. Das Problem ist, dass beim Start der Navigation unter Suche - Kontakte lediglich ein drehender Kreis und die Meldung Kontaktliste wird geladen erscheint. Nachdem die App längere Zeit (nach max 10 Minuten habe ich das abgebrochen und händisch engegeben) kann dann in der Liste gesucht werden. In der Kontaktliste sind 135 Eintträge.
Gibt es zu diesem Phänomen eine Erklärung?
Gibt es zu diesem Phänomen eine Erklärung?
0
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.
Kommentare
Im Zweifelsfall lass das Dein iPhone mal einfach über Nacht machen.
In der alten App, die ja durch GO abgelöst werden soll, funktioniert die Kontaktsuche einwandfrei.
Meiner Meinung nach ist das ein KO Kriterium für TomTom GO auf iphone...
Bei einem erneuten starten, wird dann meines Wissens eigentlich nur noch ein Abgleich gemacht ob sich was geändert hat. Wenn das jetzt jedes mal so lange dauert und bei 135 Kontakten ist das schon wirklich komisch, kann es eigentlich nur an den gelieferten Daten (Name od. Anschrift) liegen die ihn da aus dem Tritt bringen.
Und auch ich beende nach jeder Anwendung die APP, sonst wäre der Akku ja nach 3 Stunden leer. Daran sollte es nicht liegen, die APP merkt sich das. So gesehen kann ich die Anmerkungen von Pajopath nur bestätigen.
hab ca. 5000 kontakte, bei kontaktesuche rödelt er eine zeitlang bis er dann nach ca. 6 minuten nichts findet.
eine tomtom go version vorher hat er nach langem, 5-8 minuten, suchen was gefunden. hat sich aber nix gemerkt. bei jedem neustart das selbe.
also unbrauchbar.
★★★ das supportteam hat bestätigt dass die software eine hohe anzahl an adressen nicht richtig verarbeiten kann. ★★★
es wurde auf der tomtom entwicklungsebene ein ticket erstellt.
★wenn viele dieses problem haben und sich auch hier melden wird die priorität zur arbeit an diesem problem erhöht.★
beim "alten" TomTom Westeuropa funktionierte die kontaktsuche schnell & problemlos.
bis das gefixt ist werde ich daher mit der "alten" app weiterfahren.
PS.: TomTom Support war vorbildlich ★★★★★
Ja, hab ich. ich will aber auch gar nicht 540 Kontakte sehen. ich tippe und die app sucht und findet sofort, passt doch.
Habe Ca 4000 Kontakte. Somit ist das aktuelle einlesen eine Katastrphe.
iPhone hat ja Kontaktgruppen.
Ggf. kann man ja eine Einstellung machen welche.
Bzw. beim alten APP war der Zugriff auf die Kontakte 1-2 Sekunden Adresse wählen ok.
Warum müssen im Vorfeld erst alle geprüft werden. Absoluter Quatsch!!!
Liebe Grüsse
Wenn man zuerst unter Ort auf die Kontakte geht werden diese fix eingelesen.
Anschliessend sind diese 4000 auch fix bei der Suche da. Danke für ein Feedback.
Mit der alten App TomTom Westeuropa ist es kein Problem. Das kann doch nicht sein das Tom Tom das nicht hinkriegt.
Mit der App GO wurde einiges Verbessert, ABER leider auch viel zu viel verschlechtert. Mit vielem kann ich leben, aber mit der zu langsamen Adressbuchsuche definitiv nicht!
Ist die Adresse bei TOMTOM nicht vorhanden wird der Kontakt nicht angezeigt.
Ganz im ernst, wer programmiert so etwas und noch schlimmer, welche Firma bring so etwas auf den Markt mit der Ausrede die alte App kann man nicht mehr aktualisieren.
vielen Dank, dass Sie sich bei uns gemeldet haben.
Leider bin ich gezwungen, Ihnen mitzuteilen, dass es für das von Ihnen beschriebene Anliegen zur Zeit keine Lösung vorliegt. Ihr Fall wurde an die Techniker weitergeleitet, die an dieser Angelegenheit mit höchster Priorität arbeiten. Ich hoffe, dass es bald beseitigt wird. Es liegt uns auch keine Information vor, wann ich Ihnen mit einem Lösungsvorschlag helfen kann.
Hoffend auf Ihr Verständnis bitte ich Sie erneut die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, können Sie sich gerne wieder an mich oder einen meiner Kollegen wenden - wir helfen gerne!