Login in Sports-App und auf tomtom sports nicht möglich
ajax-online
Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
ich würde gerne meine neue Uhr runner 3 cardio mit meiner tomtom Sports App syncen - habe ich schon 4-6 Mal gemacht. Jetzt kann ich mich aber auf der App nicht mehr anmelden (neueste OS X Verion iPhone 6 SE). Hinweis kommt, dass ab jetzt mein Account "tomtom sports" mit dem Konto "tomtom mydrive" zusammengelegt wird und ich solle dessen Zugangsdan nutzen (mydrive) - klappt aber nicht auf dem iPhone, auch nicht auf der Website. Bei "tomtom mydrive" komme ich nach wie vor rein. Emails, "passwort vergessen " kommen bei keiner der meiner beiden Mailadressen an, wenn ich diese entweder per App oder auf der Website "beantrage". Wo liegt das Problem? App löschen, neu laden? Account löschen? Noch jemand mit ähnlichem Problem hier? Gruß ajax
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Kommentare
Willkommen im Forum, tut mir Leid zu hören dass Du hier dieses Problem beobachtest.
Unter der Email, mit welcher Du Dich hier im Forum anmeldest, konnte ich ein MyDrive Konto finden, aber keines für Sports!?
Kannst Du mir evtl. die Email Adresse durchgeben, mit der Du diese Probleme beobachtest? Dann löse ich gerne dieses Problem für Dich.
Bitte poste die Email Adresse nicht hier, sondern sende mir eine private Nachricht: Link
Gruß aus Amsterdam,
Julian