Go 5200 Sprachsteuerung keine Stimme

BeriasBerias Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Hallo,

habe heute ein GO 5200 gekauft. Bereits beim einrichten kam die Meldung "Eine Computerstimme ist für die ausgewählte Sprache nicht verfügbar. ...", auch wenn ich Stimmen auswählen will, wird nur Lisa und Werner angeboten.
Im Forum habe ich gelesen dass es noch Anna und Yanik geben soll und man die braucht für die Sprachsteuerung.
Wo bekommt man die?
Wenn die Sprachsteuerung mangels Stimme nicht funktioniert schicke ich das Gerät gleich wieder zurück.

Vielen Dank
Berias

Kommentare

  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,137 Superuser
    Beide bekommst du beim Support!

    Deutschland: 069 6630 8012 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr
    ab NAV4 069 6680 0915 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr

    Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr

    Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr
  • BemboBembo Beiträge: 11,308 Superuser
    Hallo Berias,
    Yanik sollte auf deinem Navi sein. Anna werden sie dir sicher zusätzlich gut Schreiben.
    In deinem Fall natürlich beide Stimmen. Ich habe soeben eine Meldung an TT gemacht.
    Hoffe du bekommst die Stimme Morgen.
    Andernfals wie TomDone schreibt Support Tel
    Ach ja nach dem Update, Navi neu starten.
    mfg. Bembo
  • BeriasBerias Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo,

    vielen Dank für die Tipps, habe vom Support Anna und Yanik bekommen und jetzt funktioniert das Gerät auch mit Sprachsteuerung.
  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,137 Superuser
    Prima!
  • BemboBembo Beiträge: 11,308 Superuser
    TomDone schrieb:
    Prima!

    Super:D:D:D
  • JubiladaJubilada Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo, Ich bin in Österreich zuhause.
    Ich habe gestern das TOM TOM NAVI vom OTTO Versand, AT erhalten.
    Artikelnr. 683030P, TomTom Navigationsgerät GO 6200

    Trotz Computerstimme ANNA funktioniert die Sprachsteuerung für Adressen (Strassennamen, Orte) überhaupt nicht.
    Ich testete div. Lautstärken und Abstände und spreche Hochdeutsch. Ergab leider nur wirres Zeug.
    Lediglich die div. Befehle wie "Fahre zu Adresse, Fahre zu Parkplatz/Tankstelle werden erkannt."
    Gibt es ein Update, was soll ich tun.
    Zurückschicken?
    Bitte um baldige Beantwortung! Vielen Dank.
    Jubilada
  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,137 Superuser
    Wenn es Updates gibt, siehst du sie unter Menü Einstellungen System Updates!
  • JubiladaJubilada Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Das weiss ich. Nur Tom Tom hat dieses Problem schon einige Jahre lt Google. Ich warte nicht auf den Nimmerleinstag und schicke das Gerät zurück.
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