Bestellung einer Karte — TomTom Community

Bestellung einer Karte

abcd100abcd100 Beiträge: 2 [New Seeker]
Warte seid paar Tagen bis ich meine Karte krieg, weil das Geld wurde schon abgebucht und Bestellungsstatus ist immer noch in Arbeit, obwohl ich die Karte dringend brauche und ob das normal ist das es so lange dauert?

Kommentare

  • lonesomeRiderlonesomeRider Beiträge: 6,266 Superuser
    Hallo,

    Wenn es beim Kartenkauf Probleme gibt ruft man am besten denn Support an, denn nur dort kann das Problem nach vollzogen und schell gelöst werden...
  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hi,

    Ich habe mir das mal kurz angeschaut.

    Die Karte steht nicht verfügbar, weil unter der Email (mit der Du bestellt hast und hier im Forum angemeldet bist) kein TomTom registriert ist.

    Bitte verbinde Dein TomTom mit MyDrive Connect (oder TomTom Home, je nach dem welches Gerät Du verwendest) und melde Dich mit dieser Email Adresse an.

    Gruß

    Julian
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