Neue Europa-Karte wird nach dem Kauf nicht auf TomTom Home übertragen — TomTom Community

Neue Europa-Karte wird nach dem Kauf nicht auf TomTom Home übertragen

Hallo,
ich habe für mein TomTom GO 750 LIVE die aktuelle Europa-Karte gekauft und die Übertragung auf das Installationsprogramm TomTom HOME erfolgt leider nicht.
Was muss ich nach der Bestätigung per Mail von TomTom noch tun, weil Gerät ist am PC angeschlossen ,TomTom Home mit meiner E-Mailadresse (die gleiche wie beim Onlinekauf) installiert und läuft.
Dieses Produkt "LIVE Services - Europa 1,5 Jahre" wurde für mein Navi angeboten und wurde mir verkauft, Kaufdatum 16.06.2017 und STATUS in Bearbeitung was das auch immer bedeutet.

Gruß
golz.th

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 9,747 Superuser
    Ich denke du verwechselst da evtl was.
    Live Services Europa und Europa Karte sind 2 Unterschiedliche sache.
    Live Service= Verkehrsmeldungen,Blitzer und Tomtom Places
    Europa Karte= Die Karte die auf deim Navi verwendet wird.
    Zum Status: Gedulde dich evtl noch mal bis Montag. Es kann sein bei Zahlung mit PayPal das es zu verzögerungen kommen kann.
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