Nach Kartenupdate keine LKW Navigation mehr möglich — TomTom Community

Nach Kartenupdate keine LKW Navigation mehr möglich

KuesiKuesi Beiträge: 0 [New Seeker]
Hi

Ich habe folgendes Problem
Habe ein Kostenpflichtiges Kartenupdate gemacht und danach schickt mein Navi mich

über Routen die ich mit meinem 40 Tonner nicht befahren kann.

Brücken zu niedrig oder für LKW Durchfahrt verboten.

Trotz einstellungen von Höhe,Breite und Gewicht.

Mein System

TomTom Go 730

NC 8.398

Karte Europe Truck v865.3255

Kann mir jemand helfen?

Danke schonmal im voraus.

Kuesi
«1

Kommentare

  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,107 Superusers
    Bist du sicher die Truck Karte geladen zu haben?
  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,107 Superusers
    Und hast du überhaupt ein Truck Navi? Karte allein reicht nicht aus.

    Du brauchst ein Truck Navi, Truck Firmware und Truckkarten und natürlich auch einen Truck.
  • KuesiKuesi Beiträge: 0 [New Seeker]
    Soooooo

    Es funktioniert wieder.

    Habe das TomTom Go 730 und habe mir vor ca Jahren bei TomTOM
  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,107 Superusers
    Kannst du die Antwort etwas präzisieren.
  • KuesiKuesi Beiträge: 0 [New Seeker]
    Soooooo

    Es funktioniert wieder.

    Habe das TomTom Go 730 und habe mir vor ca 2 Jahren bei TomTOM die Truck Europe Karte inkl Truckfirmware geholt.

    Es funktionierte ja vorher ohne Probleme , erst seitdem Kartenupdate nicht mehr.

    TomTom Business Hotline hat mir weiter geholfen.

    Beim Update wurde mir ne Datei zerschossen bzw gelöscht. Die -  Europe_TRUCK-304.tmeta.dct

    Habe ich von denen zugeschickt bekommen und jetzt funktioniert es wieder.

    MfG

    Kuesi
  • KuesiKuesi Beiträge: 0 [New Seeker]
    Sorry, bin zwischendurch auf Absenden gekommen :D
  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,107 Superusers
    Wieder was dazu gelernt. Wusste gar nicht, dass es das gibt.:(
  • marco3112marco3112 Beiträge: 0 [New Seeker]
    hallo,

    das selbe Problem hab ich auch gerade. Hast du die datei noch gespeichert?

    Könntest du mir diese zukommen lassen?

    Gru Marco
  • Troubadix12Troubadix12 Beiträge: 1,927 [Revered Pioneer]
    Hallo marco3112,

    willkommen im TomTom-Forum :D

    Die ".dct"-Datei ist bei TomTom eine Verschlüsselungsdatei, die die Karte mit Deinem Gerät und Deinem Account "verknüppert". Dir nützt deswegen die ".dct"-Datei von Kuesi nichts. Kontakte den Support. Der schickt Dir möglicherweise eine für Dein Gerät/Karte passende ".dct"-Datei.

    Grüe

    Troubadix12
  • Nase71Nase71 Beiträge: 0 [New Seeker]
    Hallo zusammen habe das selbe Problem nach Update keine Lkw Funktion mehr ale Daten für work und Truck sind verschwunden .

    Kann mir jemand Helfen  Habe ein Tom TOM GO 720 T
  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,107 Superusers
    Hast du gelesen? Der Support ist dran...
  • Nase71Nase71 Beiträge: 0 [New Seeker]
    Ja sorry habe ich gelesen aber nur bis 18.30 UHR
  • Nase71Nase71 Beiträge: 0 [New Seeker]
    Das wird nichts



  • Marcel GsdfMarcel Gsdf Beiträge: 6 [Master Explorer]
    Hello! Ich hätte interesse an der Truck Karte.
    Habe auch das Tom Tom Go 730!
    Zwar schon ein älteres Navi jetzt aber funkt noch immer wie beim neukauf;

    Könnte mir wer nen link schicken oder so wo ich die Karten bzw Software für mein Navi fürs LKW Truck fahren bekomme!?

    Besten dank! Lg :)
  • WojciechKWojciechK Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
    Hallo Marcel,

    für GO 730 gibt es keine aktuelle LKW-Karte. Die letzte Karte war die Version 8.65.

    Mit freundlichem Gruß,
    WojciechK
  • Marcel GsdfMarcel Gsdf Beiträge: 6 [Master Explorer]
    Danke für die Antwort!
    Wie alt wäre die 8.65!?
    Welche Länder beinhaltet die Karte!?
    Und wo kann ich diese Downloaden!?
    Besser ne ältere als gar keine!
    Danke!
    Lg
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Die aktuelle Karten Version ist jetzt v9.90. Also die v8.65 ist schon etwas in die Jahre gekommen. Veröffentlicht wurde sie am 21.02.2011

    http://www.meintomtom.de/content/418/neue-tomtom-karten-verfugbar.html

    Gruß Trend
  • Marcel GsdfMarcel Gsdf Beiträge: 6 [Master Explorer]
    Danke!
  • Marcel GsdfMarcel Gsdf Beiträge: 6 [Master Explorer]
    Karten gehen auf der Seite nur bis zur 900 zurück..
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Du musst auf der Seite ziemlich nach unten scrollen!

    1bf51601-32f6-4856-84c0-7f7e99c2e1a9.jpg
  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 7,285 Superuser
    https://de.support.tomtom.com/app/answers/minor_detail/a_id/7908/
    Es ist Schade, denn das waren noch echt gute Geräte, mein GO720 gehörte auch noch dazu. Leider werden diese Geräte nicht mehr von TT unterstützt ! Navis sind recht schnelllebig !;)
    Alles andere hat dir ja Trend43 schon geschrieben.;)
    http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/23698/~/welche-geräte-werden-weiterhin-unterstützt?
  • Marcel GsdfMarcel Gsdf Beiträge: 6 [Master Explorer]
    danke für die infos..
    finde trotzdem niergends einen download link für die v865 zum runterladen.. ohne download funkt es nun mal nicht am navi..

    trotzdem danke fürs versuchen..

    lg
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Marcel Gsdf schrieb:
    danke für die infos..
    finde trotzdem niergends einen download link für die v865 zum runterladen.. ohne download funkt es nun mal nicht am navi..

    trotzdem danke fürs versuchen..

    lg

    Naja, als die v8.65 aktuell war fuhren bei uns noch Postkutschen. Irgendwann werden diese uralten Karten halt nicht mehr angeboten ... ;-)

    Gruß Trend
  • s-i-g-g-is-i-g-g-i Beiträge: 7,285 Superuser
    Was sagt dn eigentlich dein TomTomHome ? Hast du die Inhalte deines Gerätes nie auf einem Rechner gesichert ?
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