kartenupdate nicht möglich — TomTom Community

kartenupdate nicht möglich

harald 2503harald 2503 Beiträge: 6 [Neophyte Traveler]
bearbeitet Januar 2019 in MyDrive Connect
kartenupdate nicht möglich
gerät ist am pc, wid vom navi auch angezeigt,
my drive sagt aber gerät nicht verbunden
my drive neu aufgespielt, nichts
navi zurück auf werkseinstellung und neu eingestellt nichts.
und nun????????????????????????????????????

Kommentare

  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Moin,

    vielleicht mal ein anders USB-Kabel nehmen? Oder einen anderen USB-Anschluss am PC.

    Gruß Trend
  • BemboBembo Beiträge: 13,028 Superuser
    Schau bitte auch ob das Navi im Gerätemanager>Netzwerkadapter erkannt wird. Fragezeichen oder Ausrufzeichen nicht ok. Navitreiber neu installieren. Nicht in MyDrive sondern MyDrive Connect. Sind 2 Paar Schuhe.:D:D:D

    mfg.. Bembo
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 10,921 Superuser
    Vielleicht funkt der Virenscanner dazwischen. Den würde ich mal deaktivieren.
    Evtl helfen auch die Hinweise aus diesem Link: https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/16347/p/2986
    Insbesondere die Punkte unterUnbekanntes Gerät oder TomTom #.../RNDIS-/Remote NDIS-kompatibles Gerät
    da öffnet sich dann eine Beschreibung wenn man drauf klickt
  • heymanheyman Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Habe das gleiche Problem wie Du. Habe ein neues Kabel gekauft, habe versucht irgendwelche Navigationstreiber herunterzuladen, alles umsonst.
    Kein Kontakt zum Pc. Dann habe ich das Navi zurückgesetzt, also lange auf den Powerknopf drücken, bis das Trommelgeräusch zu hören ist. Navi startete neu und mein PC hat es plötzlich erkannt und damit konnte ich die Updates herunterladen.
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