GO 5200 neues Konto: "United Kindom" bei Adresse fest eingestellt... — TomTom Community

GO 5200 neues Konto: "United Kindom" bei Adresse fest eingestellt...

XT600ZXT600Z Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
... und Info Mails erhalten ich in französisch.

Beim Einrichten des Konto auf dem GO 5200 hatte ich alles korrekt eingegeben (Schweiz, Deutsch), es kamen auch keine Fehlermeldungen. Das Navi funktioniert richtig, aber mit dem Konto/Profil Management gibt's bei TomTOm offensichtlich Probleme.

Auf meine entsprechenden Reply-Mails hat TomTom bisher nicht reagiert.

-> wie kann das richtiggestellt werden?

Danke für Unterstützung und Gruss

Kommentare

  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    Moin,

    ruf am besten Montag mal beim TT-Support an, die können sicherlich helfen:

    Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09.00 - 17.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09.00 - 17.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09.00 - 17.30 Uhr

    Gruß Trend
  • XT600ZXT600Z Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Danke :-) ... werd am Mo. mal anrufen.
  • Trend43Trend43 Beiträge: 5,356 Superuser
    alles klar, viel Glück ... ;-)
  • XT600ZXT600Z Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Ja ... Glück braucht's offensichtlich.

    Gemäss TT-Support (der mir nicht wirklich glaubte, dass ich die Adressdaten bei der Kontoerstellung auf dem GO 5200 korrekt eingegeben hatte), kann bei der Adresse die Ländereinstellung "United Kingdom" nicht mehr geändert werden. Auch nicht durch den Support.
    Dies habe aber keinen Einfluss, bzw. nur wenn ich Bestellungen machen würde....

    Zumindest hat er die Sprache für Mails von französisch auf deutsch korrigiert - was ich ja ursprünglich eingegeben hatte.

    Na ja - zumindest das Navi läuft bis jetzt gemäss der Erwartungen.

    Euch allen auch viel Glück :)
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