Keine Herzfrequenzmessung

ganec1ganec1 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
Hallo Community,
ich habe eine Spark 3 Cardio, leider Zeit der Herzfrequenzmesser immer nur "--" an, auch nach mehreren Minuten ändert sich nichts.
Ist dies ein bekannter Fehler oder ist es einfach ein Montagsgerät?
Schönen Abend und auf eine Antwort hoffend
ganec1

Kommentare

  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hi ganec,

    sorry, irgendwie müssen wir Dein Thema übersehen haben. :(

    Besteht das Problem noch immer?

    Eigentlich deutet ein solcher Fehler darauf hin dass die Uhr keinen Puls finden kann - ich nehme aber mal an dass Du die Uhr korrekt angelegt hast, sodass diese am Sensor auf der Haut liegt?

    Du könntest, falls alle Stricke reissen, die Uhr mit dem PC verbinden und in MySports Connect die Uhr "wiederherstellen", dadurch wird die Software nochmal neu installiert. Die Schritte werden hier genauer beschrieben: Link zum FAQ

    Gruß und viel Erfolg,

    Julian
  • ganec1ganec1 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo,

    Problem besteht noch immer, Uhr ist korrekt angelegt und eine Wiederherstellung über die DesktopApp funktioniert auch nicht.

    LG

    ganec1
  • Ramona_tomtomRamona_tomtom Beiträge: 31
    Hallo ganec1,

    ich habe gerade die Seriennummer deiner Uhr überprüft und du besitzt eine Uhr ohne Cardio d.h. der Puls kann nicht am Handgelenk gemessen werden. Mit deiner Uhr kannst du deinen Puls nur mit einem Brustgurt messen.

    Grüße,
    Ramona
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