Tomtom Start 25m Europa Lifetime Maps? — TomTom Community

Tomtom Start 25m Europa Lifetime Maps?

anne_Wanne_W Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Ich habe o.g. Navi gebraucht gekauft in der OVP mit free lifetime maps, nachdem ich das Navi per my drive connect verbunden habe, wollte ich die Europa Karten kostenlos aktualisieren, im Moment ist noch eine alte Version aktiv!
Es erscheint überhaupt kein Hinweis, das free lifetime maps zur Verfügung stehen, die Seriennummer beginnt mit BQ, also auch das ein Hinweis auf ein Gerät mit free lifetime maps!
Vielen Dank schon mal ans Forum.

Kommentare

  • lonesomeRiderlonesomeRider Beiträge: 6,266 Superuser
    Hallo und willkommen,

    Wenn es da über den Tag hinaus noch Probleme mit gibt würde ich, an deiner statt, morgen den Support anrufen... :-) (am WE ist da natürlich auch niemand zu erreichen)...
  • anne_Wanne_W Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    ja, ich werde am Montag den Support anrufen.
    Dank an lonesomeRider :-)
  • BemboBembo Beiträge: 11,864 Superuser
    anne_W schrieb:
    ja, ich werde am Montag den Support anrufen.
    Dank an lonesomeRider :-)

    Hallo
    wurde das Navi auf Werkrückstellung gesetzt ?
    Wenn nicht ist immer noch die e-mail vom alten Besitzer im Navi gespeichert.
    Erst nach der Werkrückstellung kann man das Navi mit einer neuen e-mail und Passwort aktivieren.
    Dann solltest du das Navi updaten können.
    Wenn das immer noch nicht geht, dann Support Anrufen.

    Für Deutschland von Mo-Fr 9-17.30 Uhr Tel 069 069 6680 0915

    mfg. Bembo
  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,311 Superuser
    Bembo schrieb:
    Hallo
    wurde das Navi auf Werkrückstellung gesetzt ?
    Wenn nicht ist immer noch die e-mail vom alten Besitzer im Navi gespeichert.
    Erst nach der Werkrückstellung kann man das Navi mit einer neuen e-mail und Passwort aktivieren.
    mfg. Bembo

    Bei einem Start 25 M?????????????? :8
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