Radarkamera-Updates auf neues Gerät übertragen? — TomTom Community

Radarkamera-Updates auf neues Gerät übertragen?

Uwe1963Uwe1963 Beiträge: 5 [Neophyte Traveler]
Mir wurde leider mein START 25 (samt Mietwagen) gestohlen. Für dieses hatte ich die kostenpflichtigen Radarkamera-Updates gekauft.
Nun habe ich mir ein neues START 25 zugelegt und erstmal als weiteres Gerät hizugefügt. Ist es möglich, die Radarkamera-Updates auf das neue Gerät zu übertragen?

Kommentare

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,820
    Superusers
    Leider ist das nicht möglich auf normalem wege.Wenn überhaubt kann nur der Telefonische Support was machen. Ich denke aber das die Chancen gering sind.
  • kumokumo Beiträge: 6,799
    Superusers
    Da das Fahrzeug gestohlen wurde, dürfte es auch ein polizeiliches Aktenzeichen geben.
    Mit Aktenzeichen kann das Anliegen dem Kundendienst gegenüber glaubhaft gemacht werden.

    Kontakt zum Kundendienst:
    https://de.discussions.tomtom.com/wie-nutze-ich-das-forum-150/gewusst-wie-den-kundendienst-kontaktieren-295368?postid=1074533
  • Uwe1963Uwe1963 Beiträge: 5 [Neophyte Traveler]
    Vielen Dank, dann werde ich mein Glück mal beim Kundendienst versuchen. Die Anzeige wurde allerdings in Catania auf Sizilien gemacht... :-D
  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hallo Uwe,

    Danke für Deine Meldung und Willkommen im Forum!

    Ich habe soeben den Dienst verschoben, Du musst den Kundendienst also nicht mehr kontaktieren. :)

    Gruß

    Julian
  • Uwe1963Uwe1963 Beiträge: 5 [Neophyte Traveler]
    Super, es hat geklappt! Vielen Dank, Julian! :-)
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