Wichtig: Problem mit den Karten "Europa Version 9.80", "Westeuropa 9.80" und "USA 9.80"

Julian schrieb:

Hallo zusammen,

bitte noch etwas Geduld, sobald das Update verfügbar ist, werde ich dies hier kommunizieren.

Gruß

Julian

danke für die Info - BTW: eine Karte mit "Europa mit 3D Gebäuden für DE-AT-CH Version 9.80" wird mir gar nicht angeboten?

lg, Alex

Aha, dann war das wohl nichts mit 12:30. Habe um 12:40 einen erneuten Download gestartet, ich weiß schon nicht mehr den wievielten, da es ja bis Mittag keine Aktualisierung des Standes gab, und kann das wohl abbrechen. Da fragt sich der Laie wirklich, warum man nicht einfach die defekte Karte sofort vom Server löschen kann und dafür die alte, funktionierende anbieten. Eigentlich muss auch nichts gelöscht, sondern nur in ein anderes Verzeichnis verschoben werden. Das kann doch nicht lange dauern, jedenfalls nicht Stunden.

Was mich wirklich stört, ist nicht, dass ein Fehler geschehen ist, das passiert, bei dem einen Hersteller vielleicht öfter als bei dem anderen. Es stört mich, dass kaum was kommuniziert wurde und dass der Schaden nicht sofort begrenzt wurde. Die kaputte 980 war und ist immernoch im Angebot.

Für meine Fahrt zum Dienst heute Abend krame ich das 5100 raus, das habe ich heute nicht angefasst. Und in allen Rettungswagen im Landkreis wurden gerade die TomToms gegen Garmins ausgetauscht, war vielleicht ganz sinnvoll, auch wenn es aus anderen Gründen geschehen ist als aus mangelnder Zuverlässigkeit.

Julian schrieb:

Hi Ketanest,

Ketanest schrieb:

Aha, dann war das wohl nichts mit 12:30. Habe um 12:40 einen erneuten Download gestartet, ich weiß schon nicht mehr den wievielten, da es ja bis Mittag keine Aktualisierung des Standes gab, und kann das wohl abbrechen.

Ich habe im ersten Beitrag dieses Threads auch gesagt dass ich mich hier melde, sobald es Neuigkeiten gibt... Wenn Du bereits viele erfolglose Download-Versuche hinter Dir hast, ist es wohl ratsam lieber erst einmal zu warten, bis sicher ist dass eine funktionierende Karte zum Download bereit steht.

Mehrfach den Download erneut anzustoßen war das einzige was ich machen konnte, nachdem der erste Aktualisierungsversuch gestern Abend mein Navi unbrauchbar gemacht hat und über längere Zeit nichts über den aktuellen Stand gesagt wurde. Außerdem ist es bei anderen Herstellern von Apple bis Zyxel auch möglich, fehlerhafte Updates sofort zu sperren. Daher ist es für mich ungewöhnlich, dass es bei TomTom nicht geht, aber es wird dafür natürlich technische Gründe geben, die ich nicht kenne.

Julian schrieb:

...bitte noch etwas Geduld, sobald das Update verfügbar ist, werde ich dies hier kommunizieren.

So weit so gut.
Unter ...\TomTom\Home3\cache gibt es diverse Dateien.
Welche sollte man daraus löschen, um eine reine Neuinstallation anzustoßen?

Ich hatte tatsächlich beide Karten installiert und habe vorausschauend natürlich zunächst die große Karte auf der Speicherkarte aktualisieren wollen, da ich schon mit Problemen gerechnet habe, wie so häufig!

Vor zwei, drei Tagen hatte ich ca. 900 MB freien internen Speicher, wenn mich nicht alles täuscht? In MDC werden 97 MB frei angezeigt, in der Info des Gerätes 469 MB freier Speicher. Irgendwas ist schief gelaufen... ich mache jedenfalls keine Rückstellung auf Werkseinstellungen, den Vorschlag lehne ich als Dauerlösung ab.