upgraden bei TomTom Go mobile

Lisa48Lisa48 Beiträge: 1
bearbeitet Dezember 2018 in TomTom-App für Android
Ich wollte nach den Freikilometern upgraden, habe dann auch alle Angaben gemacht. Dann erhielt ich die Info: nicht erfolgreich. Ich habe dann erneut ein upgrade versucht, da erhielt ich die Info, dass das upgrade erfolgreich sei. Von Google Play habe ich dann 2 Mails bekommen, dass 2 Bestellungen erfolgreich bezahlt seien. Jedoch funktioniert die App nicht. Was habe ich falsch gemacht bzw. was kann ich tun?

Kommentare

  • [Gelöschter Benutzer][Gelöschter Benutzer] Beiträge: 5,321 [Supreme Navigator]
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  • JustynaJustyna Beiträge: 3,210 TomTom Moderator
    Hallo Lisa48,

    Die Applikation ist unter Deinem Konto freigeschaltet.
    Es scheint alles in Ordnung zu sein. Melde Dich bitte bei der Option Einkäufe wiederherstellen neu an, mit Deiner TomTom-Mailadresse und richtigem Passwort.

    Gruß,

    Justyna
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