Live dienste funktionieren seit tagen nur sporadisch

Pathfinder2240Pathfinder2240 Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Hallo.
Seit einigen tagen funktioniert der live dienst nur sporadisch. Entweder zeigt es einen kreis fürs update der verkehrsinfos an oder nur ein gelbes Ausrufezeichen.
Die mobilfunkverbindung besteht, das habe ich gecheckt. Und die dienste sind auch aktiv.
Tomtom pro 5150 truck.
Wo liegt das problem?

Kommentare

  • BemboBembo Beiträge: 10,820 Superuser
    Hallo
    herzlich willkommen im Forum.
    Darf ich Fragen wo du steckst ? Ort ?
    Da muss eine Störung sein, zwischen einer Funkantenne und TT Server.
    Ein Reset oder eine Werkrückstellungen wird da zu 90 % nicht Helfen.

    lg Bembo
  • Pathfinder2240Pathfinder2240 Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
    Hallo... vielen dank für den willkommensgruss....
    Bin die woche unterwegs gewesen ulm-dortmund-münster-frankfurt-karlsruhe-stuttgart-und frankreich nancy-strassbourg.
    Bin schon genervt vom ganzem resetten.
    Im moment bin ich in der Schweiz (basel) da funktioniert es gerade mal.
    Fehlende verkehrsinfos wenn man sich mal daran gewöhnt hat, nervt halt ein bissel
  • BemboBembo Beiträge: 10,820 Superuser
    Hallo
    vielleicht melden sich noch andere wo dort unterwegs sind, oder waren.
    Gute Fahrt wünscht Bembo
  • bweni123bweni123 Beiträge: 1 [Apprentice Traveler]
    Die maasiven Störungen im TomTOm DIenst kann ich nur bestätigen.
    TomTom Blue&Me2 Live.

    Gestört in der Region Hannover
    Gesört im Landkreis Schaumburg
    Gesört entland der A7 zwischen Hannover und Hamburg
    Gestört in Hamburg

    Störungen seit Montag früh 7 Uhr.

    Geschätze störungsfreie Zeit: maximal 10% !! Der Rest TOTALAUSFALL!!
    Meldungen entweder: seit XX MInuten keine Verbindung
    oder konnte keine drahtlose Verbindung herstellen.

    Verbindung zeigt aber Netz ist verbunden, 3 oder 4 Balken Ausschlag.
  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hallo zusammen!

    @Pathfinder: Tut mir Leid zu hören dass Du hier solche Probleme beobachten musstest. :/ Ich habe etwas recherchiert, anscheinend gab es einen Ausfall der Dienste beim PRO 5150. Dies ist mir leider entgangen, da solche Ausfälle normalerweise mehr Geräte betreffen würden bzw. dies in solchen Situation kommuniziert werden würde. Läuft es nun wieder bei Dir, oder hast Du noch immer Probleme?

    @bweni123: Schade dass Du auch Probleme mit den Diensten hast.

    Du schreibst: "Verbindung zeigt aber Netz ist verbunden, 3 oder 4 Balken Ausschlag." Hast Du dies im Blue & Me im Verbindungsstatus abgelesen? Denn dieser Status ist für mich relativ wichtig als Info.

    Waren die von Dir aufgelisteten Störungen nur in einer gewissen Periode, oder generell? Denn ich bin relativ oft in der Region Hannover / Schaumburg unterwegs, kann da aber keine solche Störungen beobachten... Daher wäre es interessant zu wissen ob Du dieses Problem ständig hast...

    Gruß

    Julian
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