Bei der Anmeldung im intelligentn Routenplaner erscheint nur kurz ein weißes Feld

fffranzfffranz Beiträge: 17 [Outstanding Explorer]
bearbeitet Dezember 2018 in MyDrive Connect
Hallo,
ich habe ein TomTom Go 6100. Soweit alles prima. Am Anfang konnte ich mich am PC im Routenplaner anmelden und z.B. mein Heimatort ect. eingeben. Jetzt, einige Zeit später sehe ich im Routenplaner nur noch den Stadtplan und oben rechts den Button "Anmelden" - auch in "Meine Orte" und "Meine Routen" sehe ich nur noch die beiden Varianten "neues Konto erstellen" oder "anmelden". Wenn ich auf den Punkt anmelden klicke, erscheint für ein paar Sekunden ein weißes Feld und das war es. Ich bin weiterhin nicht angemeldet. Ich kann aber eine Route erstellen und an mein Gerät senden - das ist mit dem PC verbunden.
Hat das einer von Euch schon mal gehabt?
Gruß aus Berlin - Franz

Kommentare

  • hajuehajue Beiträge: 1,818 Superuser
    Hallo Franz,

    ich gehe davon aus, dass Du MyDrive meinst. Das Ding ärgert mich ebenso wie Dich. Es reicht schon, wenn man den Tab im Browser schließt und man ist abgemeldet. Möchte man etwas später mal kurz nach der Verkehrslage gucken und sich auch den Grund für die Verzögerung ansehen, muss man erst wieder auf "anmelden" klicken, sieht das weiße Quadrat und ist dann in ca. 98% der Fälle wieder angemeldet.
    Gerade in Berlin ist eine Info über Staus (Stadtring) oftmals sehr hilfreich.

    Ebenfalls Gruß aus Berlin
    Hans-Jürgen

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  • fffranzfffranz Beiträge: 17 [Outstanding Explorer]
    Hallo Hans-Jügen,

    ich habe den Browser (Firefox) mal komplett zurückgesetzt und dann ging es wieder. Das Anmeldefeld kommt anstelle des weißen Felds. Scheint etwas unsauber programmiert zu sein.
    In Berlin macht sich Navi mit dem Live-Traffic sicher bald bezahlt;-) Schön, daß auch die Baustellen, wo Straßen plötzlich gesperrt sind, mit angezeigt werden. Das war der ausschlaggebende Kaufgrund für das Go 6100.
    Gruß - Franz
  • fffranzfffranz Beiträge: 17 [Outstanding Explorer]
    Ich habe jetzt die Lösung gefunden: im Browser die Cookies von Tomtom löschen. Dann geht alles wieder. Ist einfacher als den ganzen Browser zurückzusetzen
  • hajuehajue Beiträge: 1,818 Superuser
    Hallo Franz,

    klar, wenn Du die Cookies zurücksetzt, kommt wieder das Anmeldefenster. Aber danach - wenn die Cookies wieder gesetzt sind - siehst Du sicherlich immer wieder das weiße Feld.

    Gruß
    Hans-Jürgen

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  • fffranzfffranz Beiträge: 17 [Outstanding Explorer]
    Hallo,
    nein, wenn ich dann die Cookies wieder zurücksetze kann ich mich normal anmelden. Eine Weile geht das dann gut bis ich plötzlich nicht mehr angemeldet bin. Jetzt kam aber ein Update heraus, jetzt scheint es besser zu funktionieren, keine weißen Felder mehr ;-)

    Allerdings habe ich mein TomTomG610 bei Mediamarkt zurückgegeben. Die Sprachsteuerung ist eine Katastrophe, es ist schon ganz schön frech, das Gerät so zu verkaufen. Mal sehen was der Nachfolger bringt.
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