Tempolimit ändern geht nicht
Wer-ist-TomTom
Beiträge: 152 [Prominent Wayfarer]
bearbeitet 19. Januar in GO/START/VIA 40,42,50,51,52,60,61,62 & GO 400,500/510,600/610,5000/5100, 6000/6100
Wieso kann ich nirgends mehr das Tempolimit ändern und melden? Die Auswahl erscheint, klicke ich aber dann auf den gewünschten Wert, übernimmt er es nicht!
Wieder ein Softwareproblem???
Habe das Go 5100
Wieder ein Softwareproblem???
Habe das Go 5100
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Kommentare
ja, das ist ein Softwareproblem, welches sich vor ein paar Versionen eingeschlichen hat... auch ich hoffe, dass dieses Problem bald wieder behoben ist...
Was mich auch wundert: alle Strecken fahre ich seit über 6 Jahren.. die km/h Angaben haben sich seit her nicht verändert und sind wichtige Straßen (die 30iger Zone ist eine Verbindungsstraße zw. B95 und B173 in Chemnitz, die 130er Straße die B93 (zweispurig zw. Zwickau und A4)
und die Autobahn die A72 Chemnitz Süd Richtung Hof.. ) - Also Straßen die stark befahren sind.. da werden mit Sicherheit schon viele Änderungen gekommen sein.. scheinbar werden sie nicht umgesetzt..
Ich habe das "Melden-Wollen" mittlerweile aufgegeben. Es gibt hier so viele Beiträge, die dieses Problem betreffen, und TomTom mauert total. In den letzten paar Tagen bin ich durch Italien und die Schweiz gefahren, und dort stimmt kaum ein Tempolimit. Den Straßenschildern nach sind diese Limits nicht neu, sondern einige, manchmal viele Jahre alt. Trotzdem wird nur Unfug vom Gerät angezeigt. Das wurde nie wirklich aktualisiert.
TomTom könnte ohne weiteres aus der Vielzahl der Meldungen, die für eine bestimmte Stelle/Strecke kommen, die Wahrscheinlichkeit ermitteln, dass die behauptete Limitänderung tatsächlich existiert (klar, TomTom hat Angst, dass jemand die Kartenqualität durch gezielte Falschmeldungen beeinträchtigt). Aber so ist die Kartenqualität in dieser Hinsicht bereits sehr schlecht. Sie könnte besser werden, wenn TomTom die Meldungen der User auch nur halbwegs ernst nehmen würde. Aber so frustriert man die User, und irgendwann lassen sie es halt sein.
TomTom kümmert sich echt einen [entfernt], was Fehlerbehebungen betrifft!
Man sollte sein Geld einklagen und die Geräte zurücksenden!
LG, Chris
Wer sollte einen so unhöflichen Menschen schon was fragen wollen?
Gruß
Dieter
Zum Fehler beim melden von Tempolimits: Wir gingen eigentlich davon aus dass dieser Fehler in der letzten Aktualisierung behoben wurde, interne Tests waren erfolgreich, aber anscheinend wurde der Fehler noch nicht für alle Szenarios behoben. Aktuell befindet sich eine Software in der Testphase, bei der dieser Fehler vollkommen behoben sein sollte. Wann diese Software veröffentlicht wird kann ich noch nicht sagen.
Bei allem Verständnis für Frustration über solch einen Fehler / fehlerhafte Tempolimits und deren Korrektur muss ich dennoch darum bitten nicht ausfallend / beleidigend zu werden.
Zu den Korrekturen / allgemeine Qualität der Tempolimits: Ich habe bereits an anderer Stelle erwähnt dass wir die Anzahl der Fahrzeuge stark aufgestockt haben, was generell positive Ergebnisse erzielen sollte. Dennoch ist es nicht möglich alle Nebenstraßen und Wohngebiete zu 100% abzufahren, soetwas würde den Preis für Landkarten um einiges erhöhen und Angebote wie Lifetime Maps nicht mehr möglich machen. Wir sind im Gegensatz zu allen anderen Anbietern unabhängig und "voll integriert", sprich wir stellen Hardware, Software und Landkarten komplett selbst her, was seine Vor- und Nachteile hat.
Ich werde Euer Feedback entsprechend nutzen um intern für eine bessere Bearbeitung von Korrekturen sowie für eine generell bessere Qualität der Tempolimits zu sorgen.
Gruß
Julian
Habe es ja vor sehr, sehr langer Zeit (siehe meine erstellten Themen oder Beiträge) gemeldet. Hier und auch beim MapShare Reporter!!!!
Dann braucht man nicht monatelang auf die Tomtom-Flotte warten.
Für temporäre Limits und Sperrungen, Einbahnstraßen und Abbiegeverbotsregelungen gibt es zu einer sofortigen Korrekturmöglichkeit eh keine Alternative. Nicht mal die automatische Erkennung von Sperrungen funktioniert.
Wann sehen das die Verantwortlichen bei Tomtom endlich ein.
Selbst die Tomtom Software für Windows Mobile hatte "vollwertiges" Mapshare.
Warum soll das auf den aktuellen Geräten und in der Android App auf einmal nicht mehr möglich sein.
Portiert einfach sämtliche Funktionen von Nav3 zu Nav4, so wie ihr es versprochen habt und die Nutzer sind zufrieden.
Dann bringt das ganze Melden ja ueberhaupt nichts und man kann es sich sparen....