maximale Anzahl von Installationen erreicht (kostenpflichtige Version — TomTom Community

maximale Anzahl von Installationen erreicht (kostenpflichtige Version

FindlingFindling Beiträge: 7 [Master Explorer]
bearbeitet 2. Januar in TomTom-App für Android
Hallo ich bin neu hier, könnt Ihr mir helfen?
die Android-Ap hat auf meinem Huawei mit Android-Vers. 4.4.2 bisher reibungslos funktioniert. Dann wurde von tomtom ein Update angeboten, das ich ausgeführt habe. Danach stürzte die Ap ständig ab. Auch nach dem Löschen der Dateien:
Android/data/com.tomtom.gplay.navapp
Android/obb/com.tomtom.gplay.navapp
sowohl im internen Speicher als auch auf der ext. SD Karte und anschließender Neuinstallation via Play-Store half nicht. Nach dem Start der Ap erscheint
die Meldung: Hoppla, sie haben die maximale Anzahl der Installationen erreicht... upgraden oder einen Monat warten um wieder Freikilometer zu erhalten...
Dann stürzt die Ap (Vers. 1.9) sofort ab. Das Menü lässt sich erst gar nicht aufrufen?
Besten Dank

Kommentare

  • BemboBembo Beiträge: 11,868 Superuser
    Hallo Findling,
    Ruf doch am Montag den Support an. Und sag ihnen das Problem.
    Da kannst du ja nichts dafür wenn der Mist immer wieder abstürzt
    Deutschland Mo-Fr 9-17.30 Uhr Tel 069 6680 0915

    mfg. Bembo
  • Oskar-2Oskar-2 Beiträge: 1,336 [Sovereign Trailblazer]
    Imho ist dies der am Besten passende Beitrag (der von biemchen35) den ich hier dazu gefunden habe.

    Fazit: Support anrufen, aber vorbereitet vorgehen und dabei die Hinweise im verlinkten Beitrag anbringen!
  • FindlingFindling Beiträge: 7 [Master Explorer]
    gute Idee, danke für die Nummern, berichte ob die mir helfen konnten.
  • FindlingFindling Beiträge: 7 [Master Explorer]
    Findling schrieb:
    gute Idee, danke für die Nummern, berichte ob die mir helfen konnten.

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