Live Service kauft, geht nicht — TomTom Community

Live Service kauft, geht nicht

Erich-buchhageErich-buchhage Beiträge: 0 [New Seeker]
Hallo, mal wieder wie üblich Geld für den Live Service bezahlt, geht aber nicht ! Neustart hilft auch nicht,

Kommentare

  • STRUPPISTRUPPI Beiträge: 70 [Supreme Navigator]
    Hallo.

    mal wieder das übliche:

    Keine Daten, keine Geräte-Benennung, nix.....

    Grüsse vom STRUPPI



    Start60 + FW 12.071 + MyDrive Connect 3.3.0.1812 + MAP 9.40

  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,049 Superusers
    @Erich

    du solltest hier noch mal neu starten.
    GO6200 M140i Deutschland
    Klaus
  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hi Erich,

    tut mir Leid falls du hier Probleme hast.

    Nach einem kleinen Blick in dein Konto:

    Deine Live Dienst Promo (beim Kauf des Geräts 2 Jahre gratis enthalten) laufen noch, sogar bis nächstes Jahr. Erst dann würde das 1 Jahr starten welches du dir bestellt hast.

    Laufen bei dir die Live Dienste überhaupt nicht? Wie lange schon? Was passiert wenn du im Hauptmenü auf "Live Dienste" - "Meine Dienste" gehst? Welche Laufzeit wird dir angegeben?

    Mit diesen Infos helfe ich dir sehr gerne weiter.

    Gru,

    Julian
  • dejance79dejance79 Beiträge: 4 [Master Traveler]
    Hallo.

    Ich habe auch wieder ein Live-Dienste Abo gekauft seit 20. April aber es funktioniert nicht. (leider)
    Wenn ich mich anmelden will unter meine Dienste kommt immer Einen Moment Bitte ........ und dann nach eine gewisse Zeit kommt die Meldung " Verbindung zu LIVE Dienste nicht möglich. Versuchen Sie es später nochmal" und das kommt jedes Mal seit dem 20. April.

    Mein Tom Tom ist Carminat Tom Tom Live.... Renault Laguna Jahrgang 2012...

    Ich Danke für die Unterstützung.....
  • BemboBembo Beiträge: 11,875 Superuser
    Hallo dejance79

    Vielleicht hilft ein Navi Reset.

    Anderfalls Frag doch einmal beim Support nach,


    mfg Bembo
  • dejance79dejance79 Beiträge: 4 [Master Traveler]
    Hallo Bembo

    Habe ich schon versucht, aber es geht leider immer noch nicht. Beim Support habe ich auch schon geschrieben aber bis jetzt keine Antwort.... (leider)

    Danke trotzdem...

    MfG dejance79
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