TT-Home bietet die installierte Karte bei Aktualiesierung wieder an ?

ChippetteChippette Beiträge: 0 [Novice Seeker]
Hallo !
Ich habe ein Karten-Abo "Westeuropa" am 15.03.15 erworben und die "südliche. Abschnitt" auf mein Gerät installiert. (Siehe Bild : Info zu mein Gerät - Karte 945.6245).
Trotzdem, bei der Aktualisierung wird mir die Karte immer wieder angeboten ! (Siehe 2. Bild.):?
.... Oder ist es schon die 2. Karte vom Abo? Bei TT-Home kann ich es nicht ersehen.

Nach der Aktualisierung hatte ich zwar mein PC formatiert, aber meine Dokumente (bzw. TT Home Ordner) vorher gespeichert und wieder eingeführt
Was soll ich machen? Oder ignorieren?

Vielen Dank für die Unterstützung. Gruß, Marie-Francoise

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à bientôt, Marie-Françoise
TomTom XL Live IQ Routes

Kommentare

  • BemboBembo Beiträge: 11,014 Superuser
    Hallo Chippette

    wenn du die Karte 9.45 auf dem Navi hast ist es i.o Das ist die neuste Karte.
    Würde die Meldung ignorieren.

    mfg Bembo
  • MarcByMarcBy Beiträge: 5,296 Superusers
    Schau doch mal welche Version die angebotenen Karten sind. Evtl sind das noch alte, die du als Alternative ja immer wieder installieren kannst.

    Ansonsten kannst du auch am Montag den Support anrufen, die schauen dann was du genau gekauft hast und was du jetzt angeboten bekommst.

    Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr
    Österreich: 0810102557 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr
    Schweiz: 0844000016 Mo - Fr:09:00 - 17:30 Uhr
  • ChippetteChippette Beiträge: 0 [Novice Seeker]
    Dankeschön Bembo + MarcBy !

    Ich werde die Meldungen ignorieren und abwählen bis die nächste Karte kommt ! Ich habe vorsichtshalber eine Sicherung gemacht.
    ... wenn ich Probleme habe werde ich den Support anrufen. Ist die Nummer oben richtig MarcBy??
    Gruß
    à bientôt, Marie-Françoise
    TomTom XL Live IQ Routes
  • MarcByMarcBy Beiträge: 5,296 Superusers
    Ja genau, die stimmen. Und wenn du eine Festnetzflat hast, ist die dt. Nummer auch kostenlos ;)
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