TomTom GO Live 1000 Kartenupdate fortschritt sehen wo? — TomTom Community

TomTom GO Live 1000 Kartenupdate fortschritt sehen wo?

f-erf-er Beiträge: 0 [New Seeker]
Hallo Forum,

ich habe mein tomtom 1000 go live angeschlossen, kartenupdate gekauft.

ausgewählt und zur installation freigegeben.. so jetzt ladet da ein kreis die ganze zeit (im hintergrund irgendwelche banner)

wann wei ich wann es fertig ist???

Kommentare

  • viarenviaren Beiträge: 0 [New Seeker]
    f-er schrieb:
    Hallo Forum,

    ich habe mein tomtom 1000 go live angeschlossen, kartenupdate gekauft.

    ausgewählt und zur installation freigegeben.. so jetzt ladet da ein kreis die ganze zeit (im hintergrund irgendwelche banner)

    wann wei ich wann es fertig ist???
    Habe das gleiche Problem beim Karten-Aktualisieren beim neuen Via135, nach Konto erstellen (war ok) zum Aktualisieren, Fenster hängt mit Kreisel, sonst tut sich nix, auch das Abmelden (rechts oben) geht nicht, gar nix geht seit 1 Stunde!!!

    Software MyDrive ist wohl Mist!

    Laptop mit Vista
  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    wenn die Installation noch nicht begonnen hat, sondern der Download hängt, würde ich das Navi trennen, den MyDrive schlieen, in MyDriveConnect in den Einstellungen den Cache leeren (den vom Browser auch) und heute Abend noch einmal versuch. Evtl. gibt es Probleme auf dem Server.

    Auf alle Fälle vor dem Update einen Soft-Reset machen. Für einen Soft-Reset halte bitte die Einschalttaste solange gedrückt (ca. 20 sec.), bis Du einen Trommelwirbel hörst. Der Neustart dauert etwas länger, es gehen dabei keine Einstellungen verloren.

    LG
    Andreas
  • f-erf-er Beiträge: 0 [New Seeker]
    hmm..

    habe es vorhin erneut versucht - leider erfolglos.

    Werde es heute abend zu Hause nochmal angehen..

    Was ebenfalls lächerlich ist, ich habe die neue Karte gekauft 3,2 GB.

    Die alte Karte hat 2,9 GB - das Gerät zeigt aber an, dass ich 0 MB Speicher frei habe.

    Ich kann nirgends sehen, was auf dem Gerät da drauf ist.
  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Ist denn der Download schon gelaufen und nur die Installation klemmt?

    In diesem Fall, so wie Du es beschreibst, könnte das Löschen der alten Karte klemmen.

    Rufe doch mal den Support an, der kann dies auf deinem Konto überprüfen:

    069 6680 0915
    Mo - Fr: 09:00 - 17:30

    LG
    Andreas
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